Да ли Ваша е-маил маркетиншка кампања буде више интерактивна?
Компаније и даље раде на откривању лијека за брисање е-маил маркетинга. Можда је ваша листа усавршена, ваши билтени сегментирани и много одличних слика, али из неког разлога људи имају тенденцију да бришу ове е-поруке чак и пре него што стигну до те велике пажње коју сте толико трудили да направите.
Е-маил маркетинг је сјајан начин да свој садржај добијете пред потрошачима, али да би он остао тамо, тај део тек треба да се усаврши. Питање је следеће: Шта ће потрошаче заинтересовати за наше поруке?
Један од најновијих и највећих трикова је интеракција. Потрошачи воле да буду што је више могуће укључени у ствари које виде на мрежи, тако да је тај елемент у маркетиншкој кампањи за е-пошту одлична идеја. Иако је већина компанија у прошлости била у прилици да забележи наслове и занимљиву графику, 2012. ће пребацити емаил маркетинг у интерактивно стање. Уосталом, окретање од садржаја и игнорисање везе је лако, али је мало теже одвратити се од прилике да учествује у нечему.
Међутим, трик за е-маркетиншку интеракцију није слање читатеља на другу веб страницу на којој је планирано нешто интерактивно. Кул, забаван начин за интеракцију би требао бити у самој маркетиншкој поруци е-поште. Из тог разлога, неке врсте интеракција добро функционишу, али другима је боље препустити се другој кампањи.
Размотрите следеће типове интеракција и да ли бисте их требали користити приликом маркетинга путем е-поште.
5 Врсте интеракција путем е-маил маркетинга
1. Анкете и анкете
[Добро] Анкете и анкете неће заузимати пуно простора у вашој поруци о е-маил маркетингу, али ће читаоцима пружити осећај учешћа. Ако покушавате да докажете нешто или затражите мишљење, можда је добра идеја поставити питање и надати се повратним информацијама. Већа је вероватноћа да ће људи обратити пажњу на нешто што знају да је брзо и лако, а ако су заинтересовани за резултате, они ће бити вољнији да прочитају садржај.
(Извор слике: Фотолиа)
На крају крајева, много је лакше и брже гласати о неком проблему него читати цијели садржај о том питању. Ако можете конфигурирати поруку да приказује графикон или графикон након сваког гласања, људи ће се вјероватно осјећати још више ангажирани. Уосталом, зашто гласати ако не можете чак ни видјети резултате?
2. Видео и Ливе Цхат
[Бад] Постављање видеа или разговор уживо је одлична идеја, али не у е-маил маркетинг кампањи. Видеозаписи су познати по томе што се неко време учитавају, а код маркетинга путем е-поште немате довољно велики временски период. Када људи отворе ту е-пошту, морају се ангажовати и гледати у црни екран на којем пише “буфферинг” једноставно нећу да га пресечем.
Исти проблем се јавља иу ливе цхату. Ако желите дати читатељима могућност да кликну на линк да бисте погледали видео или разговарали уживо са чланом тима, свакако идите на то. Само знајте да ово није сасвим интерактивно у самој кампањи, тако да вероватно неће добити нове читаоце.
3. Дељење друштвених медија
[Добро] Осим ако је данас први дан када сте били онлине од 90-их, знате да су друштвени медији експлодирали на сцену. Између Фацебоока, Твиттера, ЛинкедИна и сада Гоогле+, друштвене мреже постају важније него икада. Према статистикама на Фацебооку, један од сваких девет људи на Земљи има Фацебоок налог. Другим ријечима, људи воле да дијеле ствари које пронађу на мрежи са својим пријатељима, а они који почињу с малим подузећем не могу добити довољно тих мрежа.
(Извор слике: Фотолиа)
Поставите дугмад за дељење на друштвеној мрежи на вашу маркетиншку кампању путем е-поште и сигурно ћете имати више интеракције него да шаљете обичан садржај. Ово ће такође показати читаоцима колико често је чланак подељен; дакле, давање, чак и више, привлачности (људи имају тенденцију да слушају своје вршњаке, за разлику од компаније која покушава да заради новац, а ништа лично).
4. Инфограпхицс
[Зависи… ] Генерално, рекао бих да ће инфографика помоћи да се људи ангажују. Иако ово није нужно интеракција, она је алтернатива обичном тексту. Према Јунгле Миндс Дигитал Цонсултанци, '87% људи који су видели инфографију прочитали су пратећи текст, док је само 41% прочитало текст "обичне" странице. '
Другим ријечима, инфографика може бити изузетно учинковита. Они ће одлично радити у поруци е-поште ако инфографику држите једноставном. Ако имате огромну инфографику која траје предуго да се учита, изгубићете читаоце. Ако можете да га одржите једноставним и занимљивим, онда ће инфографија радити одлично.
5. Усмјеравање људи на другу страницу
[Бад] Усмјеравање људи са једне странице на другу страницу за интеракцију једноставно неће радити. Људи уживају у интеракцији, али недовољно да изађу и нађу је. Ако је тамо, они ће погледати, али иначе, вероватно ће проћи. Једноставно кликање на везу је најосновнији облик интеракције. У ствари, када су све друге врсте интеракција доступне, кликање на везу се не рачуна.
Закључак
На крају крајева, квалитетан садржај је најважнија ствар у маркетиншкој кампањи. Можете имати сва звона и звиждаљке и забавне интерактивне могућности које желите, али ништа од тога неће бити важно ако је ваш садржај лоше написан. Људи ће моћи да виде кроз све узбудљиве интерактивне елементе, тако да будите сигурни да је интеракција последњи део вашег емаил маркетинг пуззле.
Напомена уредника: Овај пост је написао / ла Аманда ДиСилвестро фор Хонгкиат.цом. Аманда је писац о темама које се крећу од друштвених медија до позадинских провјера. Она пише за он-лине ресурс који даје савјете о темама укључујући софтвер за документацију малим предузећима и предузетницима за водећи пословни именик - Бусинесс.цом.