ОТТ водич за решавање проблема са штампачем
Проблеми са штампачем могу бити изузетно неугодни и фрустрирајуће. Један од мојих пријатеља је управо објавио статус који врло добро резимира: "Можемо послати некога у свемир, роботе на Марс, али још увијек не могу исписати Вордов документ!". Прилично сам запањен колико проблема имам са штампачима, посебно бежичним.
Током година, штампачи су постали јефтинији и бољи у квалитету, али су ужасни у смислу једноставности употребе. ХП рутински укључује ЦД-ове са својим штампачима који су величине неколико стотина МБ. Стварно? Да ли мом штампачу заиста треба софтвер који је по величини једнак Мицрософт Оффице-у? Мислим да не.
Они такође имају компликоване рутине постављања и захтевају све врсте корака за инсталацију који су једноставно за већину потрошача. Провео сам добар сат у постављању свог бежичног штампача и ја сам технолошки геек.
Моја мајка никада није могла инсталирати бежични писач и то је једноставно тужно. Штампачи не би требали бити тако тешки за употребу! У овом чланку покушаћу да вас водим кроз уобичајене начине за решавање многих проблема са штампачем.
Рестарт, Рестарт, Рестарт
Не могу вам рећи колико сам пута имао проблема са штампачем и само сам поново покренуо све и онда сам могао да штампам фино. У мом случају, поново покренем рачунар, поново покренем штампач и поново покренем рутер ако је штампач повезан бежично или преко Етхернет кабла.
Стално држим рачунар на себи и из било којег разлога, понекад морам поново да покренем рачунар да бих се правилно повезао са штампачем..
Ако је ваш штампач умрежени штампач, онда је дефинитивно кључ за поновно покретање рутера. Имам АТ&Т рутер и морам стално да га поново покрећем јер се много замрзава. Заглавио се у зиду и зато се јако загрева.
Када се прегреје, интернет веза умире и перформансе преко мреже постају веома лоше. Поновно покретање дефинитивно помаже и обично поправља проблем штампања.
Каблови и везе
Друга ствар коју увек желите да будете сигурни је да су све везе тачне. Никада се не зна када је тај УСБ прикључени штампач гурнут од стране вашег 2-годишњака и незнатно искључен. Сваки пут када имам УСБ штампач прикључен на рачунар и не могу да штампам, прво проверавам каблове да бих се уверио да је исправно прикључен на штампач и порт рачунара.
За бежичне штампаче желите да се уверите да ваш штампач има важећу ИП адресу. Штампајте мрежну ТЦП / ИП страницу са свог штампача и проверите да ИП адреса није 169.254.ккк.ккк јер ако јесте, то значи да је повезана са добијањем ИП адресе од бежичног рутера..
Ако је штампач искључен из бежичне мреже, мораћете да га поново повежете. Понекад то можете урадити са самог штампача или морате да покренете ЦД или преузмете услужни програм за подешавање бежичне везе са веб локације произвођача.
Направио сам мало истраживања и пронашао неке од водича за неколико великих компанија за штампаче који вам показују како да поново конфигуришете штампач тако да поново буде повезан са мрежом.
Имајте на уму да се неке односе на специфичне моделе, али процедура се може пратити за друге бежичне штампаче од стране исте компаније.
Лекмарк - Вирелесс Сетуп Утилити
Лекмарк - Придружите се бежичној мрежи
ХП - Инсталирајте и повежите Вирелесс Ресоурце Центер
Бротхер Принтер Вирелесс Сетуп
Делл Принтер Троублесхоотинг Линкс
Делл Вирелесс & Нетворкинг Центер
Епсонова бежична подршка
Имајте на уму да ако сте икада променили подешавања на рутеру или ако се ваш рутер вратио у почетно стање или нешто слично, штампач би могао да изгуби везу са мрежом. У тим случајевима, морат ћете слиједити горе наведене везе и додати писач назад у мрежу.
Фиревалл и Анти-Вирус питања
Један од главних извора туге је заштитни зид. Било да је уграђена у Виндовс или фиревалл треће стране, ваша веза са штампачем може бити блокирана.
Најбољи начин да видите да ли ватрозид узрокује проблем је само да га онемогућите и затим покушате да штампате. Ако можете да штампате, знате да је то био проблем са заштитним зидом и онда можете да видите које изузетке морате да додате.
Други велики извор туге је претјеран антивирусни софтвер. Када сам некада радио у корпоративном окружењу и први пут инсталирали Симантец, ИТ администраторима је требало неколико дана да поправе сва подешавања тако да смо могли правилно да штампамо!
Ако сте недавно инсталирали неки нови софтвер за заштиту од вируса или Интернета, итд., На рачунар, покушајте да га онемогућите и урадите пробни отисак.
Виндовс Проблемс
Принт Споолер
Следећи су сви различити проблеми који се појављују у оперативном систему Виндовс. Једно од главних питања је сервис за споолирање штампача. То је у свакој верзији Виндовса и то је оно што управља свим задацима за штампање. Ако нешто пође по злу са услугом спулера штампања, нећете моћи да штампате.
Један од проблема који сте вероватно видели раније је када посао штампања одбије да се избрише из реда за штампање. Задатак за штампање се углавном заглавио у редоследу штампања. У том случају, морате зауставити услугу спулера штампања и ручно обрисати све задатке у реду. Проверите мој претходни пост о брисању заглављених послова штампања.
Други проблем са услугом штампања у реду за штампање је да се понекад не покреће или се неочекивано затвара. Постоји много разлога због којих се ово може догодити и можете прочитати мој претходни пост о поправљању проблема у којем се неочекивано затвара штампач..
Возачи
Требали бисте такође отићи у Девице Манагер (Управљач уређајима) и проверити да ли је штампач тамо наведен и да нема жути ускличник, упитник или црвену икону Кс на штампачу..
Такође можете покушати да деинсталирате штампач и да га поново инсталирате из Девице Манагер-а. Идите и преузмите најновије управљачке програме од произвођача штампача и инсталирајте их када поново инсталирате штампач. Ако је управљачки програм штампача покварен, поновна инсталација управљачких програма штампача ће решити проблем.
Проблеми са штампачем
Ево неколико брзих ствари које можете да проверите да бисте осигурали да штампач ради исправно:
1. Проверите да ли је штампач укључен.
2. Уверите се да је статусна лампица зелена. Већина штампача има неку статусну лампицу која означава да је штампач спреман за штампање. Обавезно преузмите водич за одређени модел штампача да бисте проверили шта значи свака лампица статуса.
3. Проверите да ли је папир у штампачу.
4. Проверите да ли можете да одштампате пробну страницу са штампача. Ако постоји нешто што физички није у реду са штампачем и не може да одштампа пробну страницу, нећете га моћи да штампате са рачунара.
5. Уверите се да штампач има кертриџе или тонер и да није празан. Обично инсталирам само управљачки програм штампача, а не додатни софтвер који управља штампачем, тако да не добијам поруку на рачунару када се мастило испразни. Морам ручно да проверим штампач и да се уверите да има мастила или тонера.
6. Да ли постоји заглављени папир који не можете да видите? Ако сте покушали да одштампате коверте или налепнице, они се могу заглавити унутра и можда их нећете обавезно видети.
7. Да ли је кабл који користите добар кабл? Ако имате УСБ кабл, проверите да ли је не савијена ни на једном крају. Ако користите Етхернет кабл, уверите се да пластични крајеви нису одломљени и да су жице исправно постављене.
Овај водич не покрива скоро све различите типове проблема са штампачима које можда имате, али надамо се да ће вас водити у решавању већине уобичајених проблема са штампачем..
Ако не можете да штампате са рачунара и покушате све, поставите коментар овде и ја ћу покушати да вам помогнем. Уживати!
