Решавање проблема Не може се повезати на Интернет у оперативном систему Виндовс
Имате проблема са повезивањем на Интернет на Виндовс машини? Виндовс веома добро утврђује да ли постоји проблем у оперативном систему Виндовс који спречава рачунар у приступу Интернету и затим га поправља, међутим, нису сви проблеми са Интернетом повезани са рачунаром.
Пре него што рачунар може да приступи Интернету, потребно је да прође кроз кабловски модем или рутер који обезбеђује ваш ИСП. Погрешно конфигурисан или неисправан рутер ће спречити повезивање свих ваших уређаја са Интернетом.
У овом посту ћу говорити о свим различитим начинима на које можете покушати ријешити проблеме с интернет везом. Поделио сам се у три категорије: решења везана за оперативни систем, решења везана за рачунар и решења која се односе на мрежу / рутер / ИСП.
Пре него што почнете, покушајте да одредите у коју категорију спада ваш проблем. На пример, ако не можете да се повежете помоћу програма Интернет Екплорер, али Фирефок или Цхроме, онда би то било питање повезано са оперативним системом. Ако се ништа на вашем рачунару не повеже са Интернетом, али се може повезати други рачунар на истој мрежи, то би била проблем везан за рачунар. Коначно, ако се ниједан од ваших уређаја не може повезати, дефинитивно је то рутер / модем или ИСП проблем.
ОС Релатед Проблемс
Тоггле Аутоматиц Детецт Сеттингс опција
Ако имате проблема са само ИЕ, проверите Аутоматски откриј поставке опција у ЛАН поставкама. Можеш доћи тамо Алати (или кликом на икону зупчаника), Интернет Оптионс, Цоннецтионс, ЛАН Сеттингс.
Уверите се да Користите проки сервер за ЛАН је непровјерен и то Аутоматски детектујте поставке је означено.
Онемогући побољшање заштићеног режима
Побољшајте заштићени режим је функција у ИЕ 10 и ИЕ 11 која чини прегледање сигурнијим тако што ћете омогућити додатне безбедносне функције. Обично није подразумевано омогућен осим у корпоративном окружењу. Може да спречи рад неких додатака ако нису компатибилни.
Ако имате проблема са повезивањем на Интернет помоћу ИЕ 10 или 11, идите на Интернет Оптионс, кликните на Напредно и увјерите се Омогући побољшани заштићени режим није означен.
Цомпутер Релатед Проблемс
Ако се ништа на вашем компјутеру не може повезати на Интернет, али други рачунари раде добро, онда знате да нешто није у реду с тим једним одређеним рачуналом. Идемо кроз нека могућа рјешења.
Проверите све хардвер
Прво што треба да урадите је да проверите очигледне ствари. Ако користите жичану везу, уверите се да је кабл потпуно укључен у ваш рутер и рачунар. Такође, покушајте са другим каблом у случају да постоји проблем са каблом.
Друго, ако се повезујете путем ВиФи везе, провјерите је ли укључена ако користите лаптоп. Неки лаптоп рачунари имају физичке прекидаче који вам омогућавају да искључите бежичну функционалност. На неким лаптоповима морате да притиснете комбинацију тастера као што је Фн + Ф5 да бисте омогућили / онемогућили бежичну картицу.
Искључите Фиревалл / Анти-Вирус програме
Ово је још један веома чест узрок проблема са интернет везом. Многи људи купују ове пакете за заштиту Интернета који укључују анти-вирус, анти-малваре, фиревалл, веб сигурност и други софтвер. Понекад се софтвер претјерује и заврши на нереду због ваше везе с Интернетом.
Обично можете да покушате да искључите само заштитни зид уместо целог софтверског пакета. Међутим, предлажем да бар једном онемогућите све како бисте били сигурни да сигурносни софтвер не изазива проблем са Интернетом.
Проверите ТЦП / ИП поставке
Затим желимо да се уверимо да мрежна картица добија ИП адресу од ДХЦП сервера и да нема додељену статичку ИП адресу. Да бисте то урадили, кликните на Старт и откуцајте нцпа.цпл и притисните Ентер. Ово ће приказати листу мрежних адаптера на контролној табли.
Кликните десним тастером миша на онај који је тренутно повезан и изаберите Пропертиес. Имајте на уму да ако имате више адаптера који су повезани као Етхернет и Ви-Фи, треба да искључите онај који има истовремено повезаност и не мора нужно да изазове било какве проблеме, али понекад може.
Кликните на Интернет протокол Верзија 4 (ТЦП / ИПв4) и затим кликните на Пропертиес. У следећем дијалогу проверите да ли је Аутоматски прибавите ИП адресу и Прибавите адресу ДНС сервера аутоматски изабрани су радио гумби.
Омогућите / онемогућите / деинсталирајте мрежну картицу
Следећи корак који можете да урадите је да покушате да онемогућите мрежну картицу и да је поново омогућите. Понекад ће то помоћи компјутеру да добије ИП адресу ако је већ нема. То можете урадити кликом на почетак и куцање нцпа.цпл поново. Кликните десним тастером миша на мрежну картицу и изаберите Онемогући. Једном када сте онемогућени, поново кликните десним тастером миша и изаберите Омогући.
Ако то не успије, можете покушати потпуно деинсталирати мрежну картицу. Када то урадите, морате поново да покренете рачунар и Виндовс ће аутоматски поново инсталирати мрежну картицу.
Кликните на Почетак, Укуцај Менаџер уређаја а затим проширите Мрежни адаптери. Кликните десним тастером миша на мрежну картицу коју користите за приступ мрежи и Интернету, а затим кликните на Деинсталирај.
Упдате Дриверс
Ако користите старију верзију оперативног система Виндовс на старијој машини, можда ћете морати да надоградите управљачке програме. На пример, ако сте надоградили Виндовс 7 на Виндовс 10, можда ћете морати да преузмете најновије Виндовс 10 управљачке програме за своју мрежну картицу.
Погледајте мој претходни пост објашњавајући како возачи раде у оперативном систему Виндовс и како можете аутоматски ажурирати управљачке програме. За вашу мрежну картицу, можда је лакше једноставно посјетити веб-локацију произвођача рачунала и преузети од њега најновији управљачки програм за мрежну картицу.
Као што можете видети на слици изнад, мој Делл рачунар није тестиран за Виндовс 10. То значи да ако надоградим, неки хардвер можда неће радити са тим оперативним системом. Обавезно проверите пре надоградње. Чак и ако сте надоградили оперативни систем и најновији управљачки програм није доступан за вашу верзију оперативног система Виндовс, ипак је вриједно преузети најновију верзију управљачког програма и видјети да ли поправља проблем.
Покушајте да решите проблеме са мрежом
Ако још ништа није успело, покушајте да користите алатку за решавање проблема са мрежом у оперативном систему Виндовс. То можете урадити тако што ћете отићи на Центар за мрежу и дељење на контролној табли. На дну ћете видети Решавају проблеми.
Сада кликните на Интернет Цоннецтионс и покрените чаробњака. Виндовс ће покушати да открије разлог проблема са повезивањем и поправи га. Радило је за мене у неколико наврата, тако да вриједи покушати.
Ресетује ТЦП / ИП
Ако и даље немате Интернет, можда ћете морати ресетирати ТЦП / ИП стог. Можете сами покренути команде преко командне линије, али Мицрософт има мали услужни програм који можете преузети за вас. Погледајте чланак из Мицрософта о томе како да ресетујете ТЦП / ИП стог и кликните на дугме за преузимање за вашу верзију оперативног система Виндовс.
Ако користите Виндовс 10, можете покушати да користите онај за Виндовс 8.1 и требало би да функционише.
Проблеми везани за рутер / ИСП
Ако ниједан уређај на вашој мрежи не може да се повеже са Интернетом, то је вероватно проблем модема / рутера или ИСП-а. Ево шта можете да урадите.
Поново покрените рутер / модем
Најједноставније рјешење и оно које ради најчешће је поновно покретање модема или рутера или обоје. Ако имате комбиновани модем / рутер од вашег ИСП-а, само поново покрените тај уређај. Ако имате засебни модем од вашег ИСП-а и властитог рутера, поново покрените оба.
У другом случају, требало би да их обоје искључите, а затим прво укључите ИСП модем. Сачекајте да сва светла буду зелена или активна, а затим укључите бежични рутер. Ако имате прекидаче, итд. Који су повезани иза рутера, окрените их последњим.
Најлакши начин да поново покренете рутер је да пронађете дугме за напајање на полеђини рутера. Готово сви рутери имају дугме за напајање. Ако није, само ископчајте кабл за напајање из рутера, сачекајте 30 секунди, а затим га поново укључите.
Ресет Роутер
Ако поновно покретање рутера не ради, можда ћете морати да ресетујете рутер. Ово је последњи корак, јер ће избрисати сва бежична подешавања за ваш рутер. Ако желите да се ваши уређаји повежу назад без потребе за поновним уносом ВиФи лозинке, морат ћете поставити поставке бежичне везе точно онако како су биле прије поништавања рутера.
Дугме за ресетовање је обично мала рупа на полеђини рутера коју морате притиснути одређено време у распону од 10 секунди до 30 секунди помоћу игле или спајалице..
Ако имате само један уређај који се не повезује с Интернетом, то може бити проблем са сигурносним поставкама бежичне везе. Ако имате уређај који не подржава строже стандарде шифровања као што је ВПА2, можда ћете морати да смањите безбедносне поставке тако да се уређај може повезати.
Цонтацт ИСП
Понекад ваш ИСП можда има проблема у вашој области и може узроковати проблеме са Интернет везом. У другим случајевима ваш ИСП може блокирати интернетску везу ако открије превише нежељених порука које потичу из ваше ИП адресе или ако вас ухвате да преузимате много илегалних ствари.
Ако је један од ваших рачунара заражен неугодним вирусом или злонамјерним софтвером и не знате за њега, то може бити кориштење вашег рачунала и интернетске везе за бот-нет нападе, итд. Обратите се свом ИСП-у и провјерите да ли имају жалбе у вези са вама или ако постоји неки прекид у вашем подручју.
ИСП ће такође моћи да се директно повеже са вашим рутером и покрене тестове да би се уверио да је све правилно конфигурисано. Надамо се да ће једно од горе наведених решења ријешити ваш проблем. Ако не, поставите коментар и ја ћу покушати помоћи. Уживати!