5 савета за креирање кориснијег сајта е-трговине
Е-трговина је веома конкурентно поље јер ваш ривал није више од једног клика. Ако клијент не воли ваш сајт, он једноставно тражи други е-цоммерце сајт за куповину производа. Ако желите да привучете више клијената и привучете пажњу, желите да будете сигурни да је ваша веб локација што је више могуће употребљива и прилагођена корисницима.
Није битно да ли су ваше цене веома ниске или имате најбоље производе на тржишту, јер ако се клијенти збуне померањем вашег веб сајта, достизање унапред постављеног циља ће вероватно бити тешко.
Употребљивост значи да морате процес куповине учинити што бржим и лакшим. Ови савети ће вам дозволити креирајте већу употребљиву е-трговину који могу да створе више стопе конверзије.
1. Позовите дугмад за акцију и пријављивање
Избегавајте дугачке обрасце за пријаву који могу трајати неколико страница прије него се посјетитељи успјешно регистрирају на вашу веб-локацију. Као сајт за е-трговину, заправо не морате знати њихову адресу, број телефона, какав посао раде, итд. Једноставна адреса е-поште и лозинка су само све што вам је потребно. Међутим, никада не подцењујте дугмад „позив на акцију“, јер то помаже да се повећају стопе конверзије и побољша употребљивост сајта. Издвојите ова дугмад позива на радњу.
Треба да размислите о величини дугмета, боји, фонту, формулацији и позиционирању. Потребно је да буде веома јасан и да има боју која ће се издвојити из вашег веб сајта. Штавише, локални језик треба узети у обзир, тако да користите испоруку ИП-а да бисте послужили прилагођене верзије дугмета „позив на акцију“ на основу локације клијента.
2. Куповина без потребе за регистрацијом
Једна ствар коју онлине купци највише мрзе је дуг и напоран процес пријаве прије завршетка куповине. Шта ако дозволите гостима да купују производе без потребе да се региструју, а затим их питате да ли желе да се пријаве, да би олакшали следећу куповину на вашем сајту? Познато је да ова метода повећава продају (до 300 милиона долара), побољшава задржавање корисника и смањује напуштање колица.
Ако још увек тражите инспирацију за регистрационе материјале, погледајте ову колекцију лепих примера пријавних и регистрационих образаца.
3. Функција претраживања
Функционалност претраживања помаже клијентима да пронађу оно што траже, чинећи њихово искуство куповине задовољнијим него фрустрирајуће. Ко жели да пређе са једне странице на другу, прочитајте опис сваког производа који имате у својој онлине продавници, само да бисте пронашли оно што траже ових дана?
Ово се препоручује за сајт за е-трговину који има широку лепезу продатих производа, а ако се дода са прецизирањем категорије, процес претраге може бити још бржи, што купцима омогућава да пронађу оно што траже.
4. Бреадцрумб Навигатион
Приликом наручивања, купци морају да знају где стоје у процесу куповине - колико корака су постигли и колико још. Без навигације за крух, корисници ће се лако досађивати и мислити да ваше процедуре куповине трају заувек, што их чини вероватнијим да напусте своје куповине, на пола пута.
Штавише, коришћење навигационе навигације ће помоћи клијентима да се врате претходном кораку и уреде све грешке које су направили, уместо да почну испочетка или да одустану од читавог процеса..
5. Кошарица
Ниједан веб сајт за е-трговину није потпун без одговарајућег управљања садржајем и безбедности личних детаља. Купци би требало да буду сигурни у куповину производа на вашем сајту е-трговине, тако да их морате уверити да је ваш сајт угледан сајт који има карактеристике које штите приватност ваших клијената. Набавите цертификат повјерења као што је Хацкер Сафе или ВериСигн и ажурирани ССЛ цертификат како бисте изградили повјерење клијената и понудили бољу сигурност куповине.
За више опција за корпе за куповину, проверите наше најбоље корпе за куповину е-трговине
Суггест Релатед Итемс
Начин на који Амазон.цом предлаже сродне ставке, као што су батерије, прибор и периферни производи када купац купује лаптоп, не само да помаже уштедјети вријеме клијента, већ и помаже у повећању прихода и задржавању корисника на вашем е-цоммерце сајту.
Хидден Цхаргес
Клијенти мрзе да пристају на цену производа само да би сазнали да ће их коштати 2% више када дође време за дељење података о кредитној картици. Побрините се да прикажете цене, порезе, трошкове доставе, попусте рано, тако да купци знају коначну суму коју ће наплаћивати.
Ако представите своје клијенте са много необјашњивих трошкова, они ће вјероватно напустити своју куповину, а што је још горе, њихово повјерење у вашу веб-локацију ће бити разбијено.
Додатна литература
Ако сте заинтересовани за више материјала везаних за е-трговину, погледајте следеће постове на тему:
- Ресурси за дизајн е-трговине: Тхе Ултимате Роунд-Уп
- 10 битних ствари које би ваш е-цоммерце сајт требао имати
- Ултимативни водич за постављање прве онлине продавнице
Напомена уредника: Овај пост је написао / ла Том Георге фор Хонгкиат.цом. Том ради као .НЕТ консултант за топ10хостингонвеб.цом.
