Све што требате знати о плавом екрану смрти
Плави екран смрти - или БСОД - је увек непожељан призор. БСОД-ови се појављују када Мицрософт Виндовс наиђе на критичну грешку из које не може да се опорави, што је обично резултат пада софтвера или лошег хардвера ниског нивоа (или управљачких програма).
Шта узрокује плаве екране смрти
Плави екрани су углавном узроковани проблемима са хардвером вашег рачунара или проблемима са софтвером управљачког програма хардвера. Понекад могу бити узроковани проблемима са софтвером ниског нивоа који се изводи у Виндовс кернелу. Обичне апликације обично неће моћи да изазову плаве екране. Ако се апликација поквари, то ће урадити без потребе да се оперативни систем изведе са њим.
Плави екран се појављује када Виндовс наиђе на “СТОП Еррор”. Овај критични квар узрокује пад Виндовса и престанак рада. Једина ствар коју Виндовс може да уради је да поново покрене рачунар. Ово може довести до губитка података, јер програми немају шансу да сачувају своје отворене податке.
Када се појави плави екран, Виндовс аутоматски креира "минидумп" датотеку која садржи информације о паду и чува је на вашем диску. Можете погледати информације о овим минидумповима да бисте идентификовали узрок плавог екрана.
Плави екрани изгледају мало другачије, у зависности од верзије оперативног система Виндовс коју користите. У оперативним системима Виндовс 7 и претходним верзијама, плави екран је изгледао слично терминалу, приказујући све информације.
У Виндовс 8 и 10, плави екрани су много једноставнији.
То заправо и није тако велика ствар као што звучи. Чак иу претходним верзијама, плави екрани су се кретали довољно брзо да је читање тих информација било тешко. Постоје и лакши начини за добијање свих детаља који су вам потребни за решавање проблема.
Наведите да ли се Виндовс поново покреће када се појави БСОД
Виндовс подразумевано аутоматски поново покреће рачунар кад год наиђе на плави екран смрти.
Ако желите више времена да видите детаље плавог екрана (или се само уверите да је то плави екран), можете да онемогућите аутоматско поновно покретање на БСОД-овима са Виндовс контролне табле.
Преглед БСОД информација
Бесплатна апликација БлуеСцреенВиев компаније НирСофт нуди једноставан начин за приказ информација о плавом екрану које сте можда пропустили. Функционише тако што приказује информације садржане у тим минидумп фајловима који су креирани током БСОД-а.
Ове информације су такође доступне у програму Виндовс Евент Виевер, где су поруке плавог екрана расуте међу падовима апликација и другим системским дневницима.
Троублесхоотинг БСОДс
У оперативним системима Виндовс 7, 8 и 10 можете да решавате информације о плавом екрану помоћу центра за акције. У оперативном систему Виндовс 7 идите на Контролна табла> Систем и безбедност. У оперативним системима Виндовс 8 и 10 идите на Цонтрол Панел> Сецурити анд Маинтенанце. У одељку „Одржавање“ моћи ћете да проверите решења за постојеће проблеме.
Виндовс 8 и 10 аутоматски извршавају овај корак за отклањање грешака када се рачунар поново покрене након БСОД-а. Међутим, ипак може бити корисно да посетите Центар активности да бисте видели да ли има више детаља или додатних корака за решавање проблема.
Ако Виндовс не може да реши проблем на сопственом нивоу, најбоље решење за решавање проблема је да претражите Веб за решење. Скенирајте плави екран или датотеку минидумп за одређену грешку.
Можда ћете видети број "Стоп Еррор" који изгледа нешто као "0к00000024". Или, можете видети грешку као "Дривер_ИРКЛ_нот_лесс_ор_екуал." У ствари, Виндовс 8 и 10 често препоручују право на плавом екрану да извршите претрагу грешке.
Ако имате проблема са проналажењем доброг савета за решавање вашег проблема, не брините. БСОД-ови могу имати различите узроке. Имамо још неколико савјета који вам могу помоћи да се бавите многим плавим екранима:
- Користите опоравак система: Ако је ваш систем недавно покренуо блуе-сцреенинг, користите Систем Ресторе да вратите системски софтвер назад у претходно стање. Ако ово функционише, знаћете да је вероватно софтверски проблем.
- Скенирајте за злонамерни софтвер: Малвер који дубоко копа у Виндовс и добија своје куке у Виндовс кернелу на ниском нивоу може изазвати нестабилност система. Скенирајте свој рачунар да бисте пронашли злонамерни софтвер да бисте осигурали да злонамерни софтвер не изазива рушење софтвера.
- Инсталирајте ажуриране управљачке програме: Неисправно инсталиран или погрешан управљачки програм може довести до судара. Преузмите најновије управљачке програме за хардвер рачунара са веб локације произвођача рачунара и инсталирајте их - то може поправити БСОД-ове узроковане проблемима са управљачким програмима.
- Покретање у безбедан начин: Ако је рачунар у плавом приказу сваки пут када га укључите, покушајте да покренете безбедни режим. У сигурном режиму, Виндовс учитава само основне управљачке програме. Ако управљачки програм који сте инсталирали узрокује Виндовс на плави екран, то не би требало да ради у сигурном режиму. Можете радити на поправљању проблема из сигурног режима.
- Проверите проблеме са хардвером: Плави екрани могу бити узроковани неисправним хардвером на рачунару. Покушајте да тестирате меморију рачунара на грешке и проверите његову температуру да бисте се уверили да се не прегреје. Ако то не успе, можда ћете морати да тестирате друге хардверске компоненте - или да унајмите професионалца да то уради уместо вас.
- Поново инсталирајте Виндовс: Ресетовање Виндовса или извођење чисте инсталације је нуклеарна опција. То ће уништити ваш постојећи системски софтвер, замењујући га са свежим Виндовс системом. Ако након тога рачунар настави са плавим екраном, вероватно имате хардверски проблем.
Рачунар у исправном радном стању уопште не би требало да има плави екран, али ниједан софтвер или хардвер није савршен. Чак и исправно функционисање рачунара може бити плави екран у ретким приликама без очигледног разлога - вероватно као последица ретких грешака у управљачким програмима или хардверских проблема. Ако ваш рачунар редовно приказује плави екран, имате проблем. Ако једном у двије године наиђете на плави екран, не брините о томе.