Како пронаћи управљачке програме за непознате уређаје у Девице Манагер-у
Непознати уређаји појављују се у Виндовс Девице Манагер-у када Виндовс не може да идентификује део хардвера и да му обезбеди управљачки програм. Непознат уређај није само непознат - не функционише док не инсталирате одговарајући управљачки програм.
Виндовс може да идентификује већину уређаја и аутоматски преузима управљачке програме за њих. Када овај процес не успе - или ако онемогућите аутоматско преузимање управљачких програма - мораћете да идентификујете уређај и сами ловите возача.
Пронађите непознати уређај
Видјет ћете информације о непознатим уређајима у управитељу уређаја. Да бисте га отворили на Виндовс 10, 8.1 или 8, кликните десним тастером миша у доњем левом углу екрана или притисните Виндовс тастер + Кс и изаберите Девице Манагер. У оперативном систему Виндовс 7, притисните тастер Виндовс + Р, укуцајте девмгмт.мсц у дијалог Рун и притисните Ентер. Управљачу уређајима се може приступити и преко контролне табле или помоћу претраге из почетног менија или почетног екрана.
У оквиру Остали уређаји наћи ћете непознате уређаје и друге нефункционалне уређаје. Сваки уређај са проблемом има мали жути ускличник над својом иконом.
Такви уређаји често ће имати назив "Непознати уређај", али ће понекад имати описнији назив. За наше потребе, разлика није битна. Иако можда можемо да видимо име за уређај, Виндовс не зна шта је и не знамо тачно које управљачке програме требамо.
Пронађите ИД-ове хардвера непознатог уређаја
Хајде да идентификујемо уређај. Кликните десним тастером миша на непознати уређај и изаберите Својства да бисте видели више информација.
Виндовс ће вас обавестити да нема одговарајуће управљачке програме - то је шифра грешке 28.
Кликните на картицу Детаљи, кликните на поље Својство и на листи изаберите Хардваре Идс. Виндовс овде приказује много других информација о уређају, али идентификатори хардвера ће вам помоћи да идентификујете уређај.
Овде ћете обично видети листу дугих низова знакова. Само гледање у њих неће вам много рећи, али они су заправо јединствени хардверски ИД који одговарају хардверу.
Извршите веб претрагу за ИД хардвера помоћу своје омиљене тражилице. Требало би да пронађете назив комада хардвера који је повезан са непознатим уређајем и који ће вам дати информације које су вам потребне да бисте пронашли управљачки програм.
Овде можемо да видимо да је уређај Некус 4 или Некус 7 (2013) са омогућеним УСБ дебуггингом, тако да би требало да инсталирамо АДБ драјвере. Виндовс ће онда препознати АДБ интерфејс, а уређај ће бити исправно инсталиран, "познати уређај".
Инсталирајте управљачки програм
Сада можете тражити управљачки програм за хардверски уређај и нормално га инсталирати. Овде не би требало да се петљате са Девице Манагер-ом - само инсталирајте управљачки програм помоћу стандардног инсталера и требало би да ради.
Ако морате ручно да инсталирате управљачки програм за уређај - можда је управљачки програм већ инсталиран на вашем систему - можете користити гумб Ажурирај управљачки програм у прозору Својства уређаја. Ако је управљачки програм уређаја већ инсталиран на вашем систему, кликните на везу "Прегледај мој рачунар за управљачки програм" и одаберите инсталирани управљачки програм.
Аутоматски идентификујте уређаје и инсталирајте управљачке програме
Виндовс покушава да аутоматски инсталира управљачке програме, тражи одговарајуће управљачке програме и преузима их са сервиса Виндовс Упдате. Виндовс жели да идентификује хардвер и инсталира управљачке програме тако да не морате то да радите. Ако сте онемогућили ову функцију, можда ћете наићи на још непознате уређаје.
Да бисте проверили да ли је ова функција омогућена или онемогућена, отворите контролну таблу и изаберите ставку Преглед уређаја и штампача у оквиру ставке Хардвер и звук. Кликните десним тастером миша на уређај који представља сам рачунар и изаберите Поставке инсталације уређаја.
Уверите се да је „Да, урадите то аутоматски (препоручује се)“ или је изабрана бар „Увек инсталирајте најбољи управљачки програм са Виндовс Упдате“. Ово су подразумеване поставке и омогућавају Виндовсу да преузме управљачке програме и аутоматски конфигурише нови хардвер.
Након што омогућите ову поставку, кликните на дугме Ажурирај управљачки програм у прозору са својствима уређаја у Управљачу уређајима. Моћи ћете да претражујете управљачке програме на услузи Виндовс Упдате - то би требало да се деси аутоматски након што уређај повежете са рачунаром, али можда желите поново да га испробате ако сте поново омогућили функцију.
Виндовс Упдате нема сваки управљачки програм за сваки уређај који је икада креиран. Понекад ћете морати сами да ловите возача.
Непознати уређаји су често проблем након поновног инсталирања оперативног система Виндовс на рачунару. Ако Виндовс не може да пронађе све управљачке програме за хардвер рачунара, мораћете да ловите управљачке програме и сами инсталирате управљачке програме. Они не би требало да буду проблем касније ако не надоградите компоненте рачунара или повежете егзотичније периферне уређаје.