Како поправити ехо или Гоогле дом који се неће спојити на ВиФи
Честитамо, имате нови Гоогле Хоме или Амазон Ецхо уређај! Али из неког разлога, иако сте сигурни да имате исправну лозинку, неће се повезати на Ви-Фи. Добра вест је да постоје једноставна решења за пробати.
Без обзира да ли имате нови Гоогле Хоме или нови Амазон Ецхо уређај, подешавање треба да буде лако. Докле год имате исправне рачуне, апликације ће вас провести кроз све кораке на једноставан начин. Али повремено можете прекинути везу са Ви-Фи везом, чак и када сте сигурни да је лозинка исправна. Проблем често није у вашој лозинки, већ у мрежи коју сте изабрали или у томе да паметни телефон покушава да одржава радну везу са Интернетом.
Омогућите режим авиона и укључите Ви-Фи
Ецхо и Гоогле Хоме уређаји уче ваше Ви-Фи детаље путем хандофф-а. Ваш паметни телефон се директно повезује са уређајем (креирање привремене Ви-Фи мреже специфичном за њих), а затим Гоогле или Амазон апликација преноси информације о вашем ССИД-у (назив ваше Ви-Фи мреже) и лозинком. Нажалост, паметни телефони су агресивни у одржавању добре мрежне везе. Када се повежете са новом мрежом, ваш уређај може да схвати да не може да пронађе интернет и да се уместо тога враћа на употребу мобилних података. Када се то деси, телефон се искључује из Гоогле Куће или Еха и процес подешавања не може да се заврши.
Да бисте то избегли, пре него што започнете процес подешавања, укључите режим авиона у подешавањима телефона. Затим укључите Ви-Фи (који је режим авиона искључен). Када се поново повежете са мрежом, покрените апликацију Гоогле Хоме или Алека и поново покушајте са подешавањем.
Повратак на мобилне уређаје је уобичајен проблем који Винк прави овај приједлог приликом постављања средишта.
Испробајте други Ви-Фи банд
Гоогле Хоме и Амазон Ецхо могу да се повежу на опсег од 2,4 ГХз или 5 ГХз. Може бити примамљиво да се користи опсег од 5 ГХз, јер има тенденцију да наиђе на мање проблема са загушењима и обезбеди брже брзине, и из тих разлога, вероватно би требало да буде ваш први избор. Али размислите колико је ваш нови гласни асистент далеко од рутера. Ако је та удаљеност далеко (ви сте на ивицама куће), ваша веза можда неће бити поуздана. У том сценарију, покушајте са 2,4 ГХз опсегом. Ако већ покушавате да користите фреквенцијски опсег од 2,4 ГХз, онда покушајте да користите опсег од 5 ГХз, јер може доћи до сметњи. Ако имате мрежасти систем, побринут ће се да одаберете најбољи бенд за вас.
Ад-Хоц мреже могу бити неподржане
Амазон примећује да су ад-хоц мреже неподржане, тако да ако га користите, мораћете да се пребаците на традиционалнији инфраструктурни режим да би се Ецхо уређаји повезали на Ви-Фи. Гоогле не наводи да ли можете да користите ад-хоц мрежу са њиховим кућним уређајима, али ако имате проблема, можда је вредно тестирати на инфраструктурном режиму да бисте видели да ли то помаже.
Поново покрените рутер
Може изгледати глупо, али чак и до данас, поновно покретање рутера је поуздан корак у отклањању проблема. Чак и ако можете успјешно повезати друге уређаје ако све друго не успије, можете покушати овај корак, а то може ријешити ваш проблем. Само ископчајте кабл за напајање рутера и сачекајте најмање десет секунди пре него што га поново прикључите. Док ово радите, Амазон препоручује да поново покренете Ецхо као корак за решавање проблема. Процес је исти, искључите и сачекајте десет секунди пре него што се поново укључите. Ако имате Гоогле почетну страницу, исти процес може бити користан.
Неки рутери могу захтијевати и додатне кораке како би добро функционирали са уређајима за Воице Ассистант. Гоогле примећује да је за неке Нетгеар Нигхтхавк моделе потребан онемогућен Аццесс Цонтроллед, а опција „Дозволи гостима да виде једни друге и приступају мојој локалној мрежи“ омогућена за рад са Гоогле кућним уређајима.
Ако све прође добро, требало би да будете спремни за рад. Само запамтите да искључите режим авиона када завршите!
Ако и даље имате проблема, обратите се директно Гоогле и Амазон страницама за подршку ради даљег отклањања проблема. Имали смо добра искуства са обе њихове опције за помоћ у ћаскању и успели смо да сортирамо неколико проблема са којима смо се суочили, а које нисмо могли сами да решимо. Можда ћете морати да покушате да решите проблеме, тако да може бити корисно да користите лаптоп или прикључите уређај за гласовни помоћник у близини радне површине. Само будите стрпљиви и пустите их да знају које сте кораке предузели да бисте избегли понављање превише посла.
