Како да повратите заборављену лозинку за Мицрософт налог
Ако не користите менаџер лозинки, те сложене лозинке је тешко запамтити. Ако сте заборавили лозинку за Мицрософт налог - који би могао да буде налог на оутлоок.цом, ливе.цом, хотмаил.цом или чак скипе.цом - не можете стварно да вратите исту лозинку, али је довољно лако да бисте опоравили свој рачун поновним постављањем лозинке на нешто ново.
Обнова лозинке за Мицрософт налог
У вашем веб претраживачу, идите на страницу Мицрософт Аццоунт, а затим кликните на “Сигн Ин” у горњем десном углу.
Откуцајте Мицрософт корисничко име, а затим кликните на дугме „Даље“.
Имајте на уму да због промена током година можете да користите било који Мицрософт налог за е-пошту као Мицрософт налог. Ово укључује оутлоок.цом, ливе.цом, хотмаил.цом и скипе.цом. Мицрософт вам чак дозвољава да се пријавите за Мицрософт налог користећи спољне адресе е-поште као што је ваша Гмаил адреса. Међутим, лозинка за Мицрософт налог ће бити различита од лозинке за екстерни налог.
Испод поља за лозинку кликните на везу "Заборављена лозинка".
На следећем екрану изаберите опцију “И Форгот Ми Пассворд”, а затим кликните на дугме “Нект”.
Од вас ће бити затражено да унесете неке знакове које видите на екрану као безбедносну меру. Учините то, а затим кликните на дугме „Даље“.
Потврдите свој идентитет са адресом е-поште или бројем телефона који већ постоји
Ако сте подесили Мицрософт налог помоћу алтернативне е-поште, изаберите је са листе, потврдите адресу е-поште и кликните на дугме „Пошаљи код“.
Алтернативно, ако имате мобилни уређај повезан с вашим рачуном, можете примити овај код путем СМС-а умјесто путем е-поште.
Укуцајте код који сте добили у поруци е-поште, а затим кликните на дугме „Даље“.
Откуцајте нову лозинку (и учините је јаком), потврдите нову лозинку, а затим кликните на дугме „Даље“.
Ваша лозинка је сада промењена. Кликните на дугме „Даље“ још једном и бићете упућени на екран за пријављивање на коме можете да користите нову лозинку да бисте се пријавили.
Потврдите свој идентитет ако немате алтернативну е-пошту у датотеци
Ако сте са листе метода контакта изабрали „Немам ништа од тога“, Мицрософт ће морати да вам пошаље сигурносни код на другу адресу е-поште као потврду.
Унесите адресу е-поште на коју желите да примите код, а затим кликните на дугме „Даље“.
Након што примите код, унесите га у предвиђено поље, а затим кликните на дугме „Верифи“.
На сљедећим екранима морат ћете попунити образац с информацијама које се односе на ваш рачун, као што су име и презиме, датум рођења, земља у којој сте креирали рачун, е-поруке које сте послали и тако даље. Кликните на “Нект” и пошаљите образац.
Након што пошаљете образац, Мицрософт ће прегледати информације које сте доставили и јавити вам се са њиховом одлуком у року од 24 сата од е-поруке коју сте доставили.
Ако сте унели довољно тачних информација и ваш захтев је прихваћен, примићете е-поруку са корацима за поништавање лозинке.
Ако је ваш захтев одбијен, имате могућност да покушате до два пута дневно. Ако не можете да се сетите довољно информација да бисте опоравили свој налог, можда ћете морати да направите нови налог.