Обавестите своје рођаке Не, Мицрософт вас неће звати за ваш рачунар

"Здраво, ја сам из Мајкрософта и приметили смо да ваш рачунар има много вируса." На крају, жртва је вероватно платила стотине долара и заразила њихов рачунар.

Ова телефонска муљажа хладног позива траје од 2008. године, али не показује знакове одласка. Ако имате неког рођака који би могао да падне на њега, обавезно им реците да их Мицрософт неће позвати.

Ова муљажа није само за Виндовс рачунаре. Нова муљажа нуди “Мац техничку подршку” која функционише на сличан начин, захтевајући приступ путем алата за даљинску радну површину и захтевајући плаћање да би се поправили непостојећи проблеми.

Ажурирање: Да будемо сасвим јасни, сватко тко вас икада назове рекавши да постоји проблем са вашим ПЦ-јем је преварант (без обзира на то ко вам то каже). Само спусти слушалицу.

Како то ради

Ови преваранти не шаљу е-пошту или текстуалне поруке. Уместо тога, позваће вас на ваш телефон. То чак није ни снимање - права особа ће разговарати с вама и покушати да вас превари. Изгледа да преваранти циљају апсолутно све; можда прођу сваки број у телефонском именику.

Када покупите, особа ће тврдити да је „од Мицрософта“, „из Виндовса“ или из нечег специфичног, као што је „Виндовс сервисни центар“ или „Мицрософтова подршка“. Они вам кажу да је ваш рачунар заражен вирусима и има све врсте ПЦ проблема које треба поправити. У овом тренутку, мање технички склон Виндовс корисник који може бити суочен са проблемима са рачунаром може почети да пада на превару.

Тхе Трицкс

Ако останете на линији - и не бисте требали - преваранти ће покушати да покажу да имају информације о томе шта није у реду са вашим рачунаром. Од вас ће тражити да погледате делове оперативног система Виндовс који обично нису доступни просечним корисницима. На пример, питаће вас да погледате прегледач догађаја, фасциклу Префетцх и услужни програм МСЦонфиг. Просечни корисници Виндовса нису упознати са овим системским услужним програмима, а преваранти ће их покушати обманути.

На пример, преварант ће вам рећи да отворите Прегледач догађаја и проверите да ли постоје грешке. Прегледач догађаја наводи различите статусне поруке за многе различите ствари у оперативном систему Виндовс, а грешке су често потпуно безопасне. На пример, испод имамо разне грешке у том стању Аппле-ова Боњоур услуга је била "стално заузета више од секунде". Међутим, црвена икона, порука о грешци и велики број различитих грешака могу изгледати застрашујуће за мање познате кориснике. Сцаммерс ће вас обавестити да су ове грешке доказ вируса.

Сцаммери ће вас често упутити и на Ц: Виндовс Префетцх фолдер, који вам говори да је свака датотека у фасцикли Префетцх вирус. То су заправо безопасне датотеке које се користе за убрзавање времена покретања апликација, али имају збуњујућа имена.

Преваранти такодје воле да усмеравају кориснике на МСЦонфиг, говорећи им да свака заустављена услуга на картици Сервицес представља проблем. За мање образованог корисника, ово може изгледати логично. У стварности, Виндовс обично покреће и зауставља услуге према потреби. Нормално је да се системске услуге зауставе.

Улазак у убиство

С њиховом жртвом, која је на одговарајући начин уплашена и престрављена - на крају крајева, особа на телефону тврди да је из Мицрософта и знао је да постоје разни "проблеми" - преварант се усуђује да убије. Преварант упућује корисника да преузме ТеамВиевер или ЛогМеИн, легитимне и корисне програме даљинског приступа. Након што корисник преузме програм даљинског приступа, преварант тражи од корисника да им одобри приступ рачунару.

Жртву се затим упути да унесе податке о кредитној картици на неку врсту веб обрасца и плаћа стотине долара - било гдје од 49 до 499 долара или више - као накнаду за „продужење јамства“ или „поправак рачунала“.

Нејасно је шта ће се десити ако жртва плати. Преварант може инсталирати злонамерни софтвер на жртвину компјутеру, узети број кредитне картице жртве или финансијске информације и злоупотријебити га, или направити друге гадне ствари.

Шта да радим

Ако примите позив од некога ко тврди да је „од Мицрософта“ или „из Виндовса“, најбоље би било да одмах прекинете везу. Можете покушати да пријавите позив, али ови позиви долазе из међународних бројева - често из Индије - и заиста је мало вјероватно да ће се против њих подузети много акција. Прошло је пет година и такве преваре су у току упркос неким покушајима извршења.

Ове преваре се настављају јер људи и даље падају на њих. Да су људи престали да се боре за преваре, били би губљење времена и престали би. Најбољи начин да их зауставите је да проширите реч и обезбедите да људи не падну на ове трикове.

Ако сте пали на превару, требало би да позовете компанију за кредитне картице и да их обавестите да им откажу све трошкове и да вам пошаљу нову кредитну картицу. Требало би да скенирате рачунар на малваре са реномираним антивирусним производом и промените лозинке на налогу е-поште и финансијским рачунима, као што бисте то учинили да сте открили вирус на рачунару.

За више читања о овој теми, прочитајте Малваребитес 'рачун за играње заједно са једним таквим преварантом. Мицрософт такође има сопствену страницу „Избјегавај преваре телефона техничке подршке“ која пружа више информација.