Амазон вс. Гоогле Феуд, објашњено (и како то утиче на вас)

Корисници не би требало да знају за освете технолошке компаније. У идеалном свету, где је корисничко искуство главни приоритет, ваша способност да гледате видео снимке не зависи од тога колико се добро слажу две мултинационалне корпорације овог месеца.

Ако нисте приметили, ми не живимо у идеалном свету.

Ове недеље, Гоогле је објавио да ће ИоуТубе престати да ради на Амазоновим Фире ТВ уређајима који долазе у јануару. Гоогле је намерно сломио ИоуТубе на Ецхо Схову, по други пут ове године.

Ако прочитате доста технолошких новости, видели сте да ово долази. Већина људи то не чини, па ево кратког објашњења зашто ове две технолошке дивове не могу да се слажу, и шта то значи за кориснике.

Све на интернету је конкуренција

Гоогле и Амазон очигледно се такмиче на више производа. Али чак и пре него што су дошли гласни асистенти и стриминг штапови, Гоогле је видео Амазон као конкуренцију у претраживачком простору. 2014. године, главни извршни директор Гоогле-а Ериц Сцхмидт изјавио је Масхабле:

Ако тражите нешто за куповину, ви сте чешће него што не тражите на Амазону. Они су очигледно више фокусирани на трговинску страну једначине, али, из својих корена, они одговарају на питања и претраживања корисника, баш као што смо и ми.

Као таква, њих двојица су увек били мало у нескладу. Амазон жели да буде ваша једина станица за све куповине на интернету, а Гоогле жели да буде ... па, ваша једина станица за све на Интернету.

Амазон Цаст Асиде Гооглеов Стреаминг Девице

Амазон зна то је прва станка људи када иду у куповину. Одлазите на Амазон.цом, откуцате оно што желите и очекујете да ћете га брзо пронаћи.

Али ако одете у Амазон и претражите Гоогле Цхромецаст штап за стреаминг, врхунски резултати изгледају овако:

То је тачно: прва два резултата су Амазон Фире ТВ ... и не постоји Цхромецаст на видику. Наставите да се померате, и наћи ћете мноштво уређаја за пребацивање личити Цхромецаст, али нећете наћи никакве стварне Цхромецаст уређаје од Гоогле-а. (Као блогер не могу да помогнем, али се смејем када Гоогле, од свих компанија, пати због неправедних резултата претраге, али то није битно.)

Зашто онда Цхромецаст није наведен? Због тога што је Амазон у 2015. забранио продају уређаја Гоогле Цхромецаста на њиховом сајту, тако далеко да је избрисао уносе од треће стране. Ево Амазоновог објашњења у то време:

Током протекле три године, Приме Видео је постао важан део Приме-а. Важно је да стреаминг медијски играчи које продајемо добро комуницирају са Приме Видео како би избјегли конфузију корисника.

Не можете да гледате Амазон Приме Видео на Гоогле Цхромецаст-у, али Амазонова изјава овде је невероватно погрешна: то је Амазонин избор да ли треба подржати Приме Видео на Цхромецасту, а не Гоогле-ове. Тако да је Амазон одлучио да Амазон Приме Видео не стави на Цхромецаст, а онда га користи као изговор да га забрани из своје продавнице.

Амазон би могао да дода Цхромецаст подршку својим Приме Видео услугама кад год желе - баш као што су ове недеље додали подршку за Аппле ТВ. Мени се чини очигледно да оно што Амазон заиста жели јесте да не продаје производе који се такмиче са својим. Амазон једноставно није вољан то да каже.

У освети, Гоогле убија ИоуТубе на Амазон Девицес

Користим фирестицк да гледам ИоуТубе првенствено и одједном се ова порука појављује данас. Но #иоутубе он #ФиреТВ 1/1/18. Сјајно! пиц.твиттер.цом/Пе53цхи4фт

- Екбал Асхраф (@екбаласхраф) 6. децембар 2017

Слично томе, нема техничког разлога зашто Ецхо Схов и Фире ТВ не могу приказати ИоуТубе видео снимке. У прошлости, Гоогле је тврдио да Ецхо Схов крши њихове услове коришћења, али није тешко замислити да Амазон и Гоогле тихо издвајају под различитим околностима.

Многи коментатори су претпоставили да Гоогле користи ИоуТубе као полугу за добијање концесија од Амазона на фронту Цхромецаста. Гоогле је ово први пут експлицитно објавио ове недеље:

Покушали смо да постигнемо договор са Амазон-ом да бисмо потрошачима омогућили приступ производима и услугама. Али Амазон не носи Гоогле производе као што су Цхромецаст и Гоогле Хоме, не чини Приме Видео доступним за кориснике Гоогле Цаста, а прошлог мјесеца је престао продавати неке од [Нестових] најновијих производа. С обзиром на недостатак реципроцитета, више не подржавамо ИоуТубе на Ецхо Схов-у и ФиреТВ-у.

Гоогле каже да, без сумње, желе да Амазон прода Гоогле хардверске производе на Амазон.цом, да желе да Приме Видео ради на Цхромецасту и да су вољни да држе Фире ТВ и Ецхо Схов кориснике као таоце ове ствари се дешавају. ИоуТубе је далеко најпопуларнија видео платформа на планети и заправо се много користи на телевизорима - тако да ова промена чини Амазон уређаје много мање привлачним.

Лако је видети да Гоогле злоупотребљава своју моћ, јер Гоогле злоупотребљава своју моћ. Али Гоогле, са своје стране, тврди да немају избора, јер Амазон злоупотребљава тхеир повер.

Корисници губе као Амазон и Гоогле Фигхт

Нема ништа незаконито у вези овога. Гоогле може блокирати Амазонове производе од приступа ИоуТубе-у ако то жели, а Амазон може одбити да продаје одређене производе ако то жели. Али сигурно је лоше за кориснике.

Можете се препирати тко је овдје, и сигуран сам да ће људи то коментирати. Не занима ме то. Мислим да би обе компаније требало да пронађу начине да олакшају живот својим клијентима, а тренутно се чини да ни једна од њих није посебно заинтересована за то.

Наравно, више се не ради само о Цхромецасту. Након што је Амазон издао Ецхо и Алека, два су постала директни конкуренти у ширем простору за претраживање. Гоогле је изградио Гоогле Хоме платформу као одговор на ову претњу… .који погађа шта се дешава ако тражите Гоогле Хоме Мини на Амазону?

То чини Амазон лошијим искуством у куповини за кориснике који знају шта желе, баш као што и Гооглеова блокада ИоуТубеа отежава њихов видео сервис за потенцијалне ИоуТубе гледаоце. Компаније које су се фокусирале на своје кориснике не би повлачиле овакве зауставе, али сада су и Амазон и Гоогле усредсређени на изградњу својих империја, чак и ако то значи да је живот лошији за кориснике. И то је срамота.