Шта је БЦЦ и зашто сте страшна особа ако је не користите
Мало погодности у модерном дигиталном радном процесу су тако широко доступне, али се тако широко игноришу (или потпуно злоупотребљавају) као и функција БЦЦ е-поште. Ако сте криви што сте злоупотријебили или занемарили његову моћ (и постоји добра шанса да јесте), вријеме је да се покајете и, у том процесу, смањите нежељену пошту и заштитите приватност својих пријатеља и породице.
Шта је БЦЦ и одакле је дошао?
У сваком клијенту е-поште постоје три слота за адресе: ТО, ЦЦ и БЦЦ, који представљају "доставити", "копија" и "слепа копија", респективно. Ова обиљежја су задржавање из свијета који је претходио електронској пошти: физичка писма и дописи.
У пословним дописима средњег века, на пример, постојаће ТО слот за примарног примаоца, ЦЦ слот за појединце који треба да буду укључени у комуникацију, али који нису примарни примаоци, и трећи слот, БЦЦ, појединцима који су такође морали да буду укључени у комуникацију, али из било ког разлога, њихов идентитет би био ускраћен из меморандума достављених корисницима у ТО и ЦЦ адресама..
По доласку електронске поште копиране су исте конвенције које се користе у папирној пошти и меморандумима, како из познавања, тако и због тога што су остале корисне иако се порука више није физички копирала и испоручивала.
Ако су ове конвенције постојале деценијама прије доласка е-маила и наставиле да постоје у међурасном периоду од пола стољећа, гдје се онда јављају проблеми? Постоје два облика злоупотребе БЦЦ-а: пасивно-агресивно слепо копирање (злонамерни облик проблема) и занемаривање употребе слијепог копирања како би се заштитила приватност (невоља која произлази из незнања). Хајде да погледамо како и зашто избегавати сваког од њих.
Реци не пасивном агресивном копирању слијепих карбона
Најгора употреба слијепе копије је пасивно агресивно заробљавање колеге. Ова врста злоупотребе БЦЦ-а настаје када запослени прибјегавају употреби БЦЦ функције као начина индиректног таттлинга на своје сараднике, усисавања њиховог шефа, или на други начин ангажовања у дисфункционалним радним мјестима..
Слика добила од ЕЦ Цомицс.
Запослени, на пример, може поставити свог шефа као примаоца БЦЦ-а на емаил који шаљу другом запосленом тако да њихов шеф види да комуницира са другим запосленим или да други запослени не испуњава неку врсту обавезе или рок. Оваква комуникација тајних веверица се углавном не поштује на радном месту и нећемо да прихватимо било какво понашање које изазива ситну и пасивну агресивну радну средину..
Наш једини савет о томе је: Престаните.
Осим ако ваш ХР одјел или ваш шеф експлицитно долази до вас и упућује вас на БЦЦ ваше комуникације, требали бисте избјегавати праксу.
Ако се људи изван примарне комуникације морају држати у кругу, чак и виши, најбоља пракса је да се они укључе као примаоци ЦЦ-а и да се обавијесте адресати ТО-а о томе ко је укључен и из којег разлога.
Не само да ово ствара зрелији дијалог на радном месту, већ вам помаже и да избегнете посебно непријатан догађај: ако ваш шеф или други БЦЦ прималац користи функцију одговора, они се ефикасно откривају и откривају да су упознати са садржајем претходне е-поште. Покушајте да објасните то једном колеги са којим сте се уротили у хладњаку воде.
На срећу, број људи који злонамерно користе БЦЦ функцију је мали, што нас доводи до оних који чине већину злостављања: несвесни.
Фриендс Дон'т Царбон Цопи Фриендс
Ако већина људи не користи злонамерно БЦЦ функцију као дио психолошке кампање против својих сарадника, гдје нас онда то оставља? Оставља нас милиона људи који нехотице занемарују чак и да користе БЦЦ функцију.
Слика добила је Народна библиотека Денвер, Западна историјска збирка.
Зашто је БЦЦ функција тако важна? Омогућава вам да пошаљете е-маил некоме без те особе да види све остале који примају е-пошту, учинковито чувајући њихове приватне информације. Ево примера прослеђивања е-поште, направљеног из сопствених архива е-поште:
Свако плаво замућење на горњој слици филтриране приватности је адреса е-поште. Не само да је било више од 40 адреса е-поште у листи прималаца које смо укључили у, већ постоје два сета заосталих блокова за прослеђивање у прослеђеној е-поруци (види горе) која укључују 13 и 8 е-маил адреса. То значи да постоји више од 60 адреса е-поште у целом телу е-поште.
Сада, можда се питате: „Па шта? Шта је то важно? ”Битно је из неколико разлога. Прво и најважније, ту је једноставно питање приватности и третирање приватности људи на вашој контакт листи (било да су то пријатељи, породица или пословни сарадници) с поштовањем. Подразумева се да људи који пуцају напријед и масовном електронском поштом са десецима њихових пријатеља и сарадника не узму времена да особно контактирају сваког од тих десетина прималаца и питају да ли би вољели да њихове контакт информације дијеле са свима осталима на адресата. Сасвим је непоштовање да се информације о контактима деле без дозволе дотичне особе.
То постаје још непоштеније и узнемирујуће што је разноврснија група људи које шаљете е-поштом. Ако е-поштом шаљете десет особа у малој грађанској организацији која се већ познаје, проблем може бити споран. Ако сте учитељ и шаљете десетине (ако не и стотине) студената неком додатном материјалу, одједном делите личне податке о контакту многих људи са много других људи са којима можда не желе да деле.
Још горе, ако било ко случајно погоди "Одговори свима" на било који од емаилова које шаљете са пуним ТО и ЦЦ слотовима, сваки појединац на оригиналној листи прималаца прима одговор. У најбољем случају, то је релативно безопасно, али свакако губи вријеме свих осталих док отварају е-пошту да виде шта је ново у дискусији. У најгорем случају, као што се много пута дешавало у корпорацијама широм света, е-пошта може да преузме свој сопствени живот док на стотине запослених одговори, расправљају и на други начин комуницирају са е-поштом. Такве реакције свих ланаца могу да обухвате хиљаде порука е-поште и могу чак да изазову ратове пламена (био је један такав пламени рат у Тандем рачунарима крајем 20. века који је трајао година).
Друго, и од практичне важности за вас који бисте могли мање бринути о добром поштовању е-поште и заштити приватности ваших пријатеља, ове врсте масовних е-порука нехотице стварају мале листе адреса е-поште за злонамерни софтвер и спамери за жетву. Ако ваша адреса е-поште заврши на великој е-маил поруци која је послата широм света, можете бити сигурни да ћете негде на линији завршити на спам листи. Што је још горе, ако један од корисника који заврши са прослеђеном е-поштом који седи у унутрашњости свог пријемног сандучета заврши погођен злонамерним софтвером који се реплицира преко контакт листа и адреса е-поште пронађених у пријемном сандучету, вероватно ћете завршити са злонамерном е-поштом пронаћи пут до вас.
Користећи БЦЦ мудро
Ако сте у последњем кампу, они који игноришу БЦЦ функцију, вероватно се питате шта можете да урадите да бисте избегли фаук пас приватности и безбедности који смо горе изложили. Не брините, када схватите колико је страшно игнорисати БЦЦ функцију, постаје очигледно шта треба да урадите да бисте се опрали од претходног лошег понашања е-поште.
Прво, и изнад свега, почните са питањем: „Да ли заиста треба да пошаљем овај е-маил свима на мојој листи контаката? Тридесет њих? Да ли је неко од њих? ”Одговор на ова питања за већину порука е-поште је: Не. Не морате брисати особну е-пошту или прослиједити свима на вашој листи контаката..
Друго, када ви урадити нађите се са легитимним разлогом да одједном пошаљете е-маил пуно људи. Као, на пример, пребацујете се на новог провајдера е-поште или желите да пошаљете нову адресу за слање стотинама ваших пријатеља и рођака, једина одговарајућа ствар је да се њихове адресе ставе у БЦЦ слот. Тиме се осигурава елиминација свих зала масовног ТО / ЦЦ слања е-поште: адресе е-поште свих прималаца остају приватне, нема шансе да се ради о спам боту или малициозном софтверу на рачунару једног приматеља који прикупља е-пошту од другог примаоца и Ако било ко од њих треба да вам одговори да бисте поставили питање или нешто слично, они неће одбацити своје питање или коментар свакој другој особи.
БЦЦ повећава приватност, повећава сигурност и смањује број инбок-а ваших пријатеља и сарадника. Нема апсолутно никаквог разлога да га избегавате када је то тако једноставно као што је смештање адреса у други адресни слот.
