Успон троллинга и одбијање онлине етикета

Без обзира да ли то признајемо или не, на људско понашање се утиче, не, диктиран одређеним нормама које уљудно, цивилизовано друштво сматра прихватљивим. Не узнемиравамо се због недужних примедби непознатих људи, не називамо се погрдним именима или гласним опсцењима, и свакако не непрестано пратимо један другога снажно понудити најмањи део критике о најновијој креацији или мисли.

Нажалост, иста правила се не примењују на мрежи. Многи мисле да сва негативност на Интернету потиче од фракција корисника скривајући се иза својих онлине персонаса и алиаса обликују неку врсту светске анонимне мреже изазивача нереда. Ми знамо да ово вири као тролови.

Тролл позива на пажњу

Термин “тролл” односи се на корисника на мрежи који поставља одговоре, коментаре или садржај на такав начин да изазове сукоб. То је мисија трола - и једини извор радости изазвати несклад и незадовољство, до провоцира друге кориснике да их укључе у често бесмислене расправе. Друга имена која су идентификована укључују “Хатерс”, “Пламенице” и “Цибербуллиес”

Ово понашање је прво документовано на групама Усенет 1999. године, у раду Јудитх Донатх. “Троллинг је игра о обмањивању идентитета, мада она се игра без пристанка већине играча,” пише Донатх.

У недавној студији Универзитета у Манитоби показало се да троллинг има а позитивна корелација са садизмом, психопатијом, и Мацхиавеллианисм. Ово, у суштини, дефинира троллинг као свјесну жељу да се други заваравају у позицију у којој ће вјероватно патити, што је узрокован огромним тролом. его и апсолутни недостатак кајања или емпатије.

У суштини, троллинг произилази из садистичке радости гледање других у неугодним ситуацијама.

У још новијој студији истраживача са Универзитета у Новом Јужном Велсу, која испитује родну динамику играча у Србији Хало 3, утврђено је да су играчи који тролирају жене буквално губитници. “То је страх од губитка жене која толико досађује много мушкараца.” Студија такође открива да победници не налазе разлог да негативно реагују на женске играче.

Унутар Троловог ума

Дакле, шта мотивише трола да подигне његову ружну главу? Хајде да завиримо у оно што се догађа у њиховим умовима. У самој сржи овог проблема лежи оно што је психолог Јохн Сулер назвао ефектом онлине дезинхибиције. “Док неки људи на интернету сами себе откривају или дјелују чешће или интензивније него што би то учинили особно.”

На основу својих студија, Сулер је утврдио да постоји шест фактора који утичу на то како се људи понашају и комуницирају на мрежи.

1. Дисассоциативна анонимност

Један од највећих фактора који пропагира онлине дезинхибицију је знање да, без обзира шта радите или кажете на интернету, ваша стварност - идентитет, радње и углед - остају неокаљани, у неком смислу. Другим речима, постоји неповезаност између физичког “ти” и виртуелно “ти.”

2. Невидљивост

Изражавање мисли на мрежи омогућава вам да не будете видљиви примаоцу. Ви сте, за све намјере и сврхе, “невидљив” остатку света. Бити онлине не ставља притисак да се корисник облачи, говори, мисли или дјелује према правилима о правилној етикети и комуникацији. Нико није присутан да би проценио ваш тон или просуђивао ваше поступке, и тако имате слободу уклоните све филтере и инхибиције из свог ума, уместо да разматрате и размишљате о својим поступцима.

3. Асинхроност

На исти начин, недостатак стварне везе између стварног живота и онлине идентитета подстиче трол понашање, знање да се разговори заправо не догађају у реалном времену кориснику даје прилично мало самопоуздања више тупи, пасивно-агресивни, па чак и отворени аргументи када је у питању коментарисање.

4. Солипсистичка интројекција

Ако вас друга страна не може видјети, допуштајући вам да се облачите и понашате како желите, исто се догађа и на вашој страни: не можете их ни видјети. То има последице на наш начин интеракције. У студији са Универзитета у Хаифи, открића су открила да недостатак контакта са очима такође ограничава особу када је у питању разумевање туђих мисли, осећања и невербалних знакова.

5. Дисоцијативна имагинација

Гледање у екран компјутера и сведочење онога што се одвија унутар граница оквира са пикселима додатно удаљава корисника од реалности коришћених речи. Заборављамо оно што кажемо може имати утицаја на некога који живи изван виртуелног света. Постаје лакше рећи штетне ствари и бацити увреде када сте ви остају блажено несвесни или у порицању својих реперкусија у стварном свету.

6. Смањење овлашћења

На крају, постоји не постоји посебна радна група за одржавање мира или спровођење закона који вас могу казнити за прекорачење линије на интернету. Заправо, линија још није тако јасна - колико далеко можете гурати за своје мишљење пре него што одете као расистички, сексистички, безосећајни или апсолутно лишени емпатије?

Јесмо ли далеко отишли?

Наравно, неке веб странице имају предузети кораке за сузбијање троллинга. Многи сајтови, као што је Популарна наука, такође имају онемогућио је опцију коментарисања чланака или одржавати а већи степен административне контроле преко властитих форума како би се спријечило да тролови излазе из дрвенарије.

Други сајтови захтевају региструјете своје име, онлине налог, па чак и број телефона пре него што вам се одобри приступ, како бисте спречили крађу идентитета и учинили их наводно сигурнијим.

Други ипак тврде стриктна модерација, чак и тако далеко бан пеопле отворено за излагање и охрабривање непослушног понашања.

Нажалост, без обзира на то које су смернице или правила наметнута, људска жеља да учествује у забавним активностима, чак и када је живот, репутација и благостање друге особе у опасности, остаје стално присутна. Иако сигурно не сви корисници интернета показују тролско понашање, мало је оних који то раде тхе лоудест, и најтеже пропустити.

Тешко је замислити свијет без тролинга. Половина популације је узнемирена, док се друга половина забавља. Ако питате људе да ли још постоји шанса да се реши овај проблем с којим се суочавамо, они ће вам можда рећи да то може бити немогуће да елиминишемо овај неугодан тренд међу данашњим младим људима повезаним са интернетом, да једноставно треба одустати и живјети с тим.

Запамти то је људско биће иза екрана

Потребно је само пет минута за преусмјеравање нечије перспективе на недостатак етикете на вебу. Можете научите га својим пријатељима, дјеци, колегама, па чак и себи. И све то почиње сјећањем на то иза је човек сваке речи, фотографије и видео снимке. Шта год да желите да кажете или коментаришете, ако то не кажете на њихово лице, вероватно им не би требало да кажете на мрежи.

Ово се не учи у школама. Деца једноставно постепено уче како да се крећу и доприносе на мрежи. Али ако сви узмемо времена да сви разумемо да су иза сваког компјутерског екрана мноштво других људи, који су једнако живи као и ви, онда могли бисмо поново почети да се поштујемо на интернету.

Завршит ћу овај чланак наводећи Курта Вонегута, једног од највећих аутора који је икада живио.

“Хелло бабиес. Добродошли на Земљу. Лети је вруће, а зими хладно. Округла је и мокра и препуна. Споља, бебе, имате овде стотину година. Постоји само једно правило за које знам, бебе - Проклетство, морате бити љубазни.”

Више о Хонгкјату: 6 Психолошких разлога иза интернет понашања људи