Ултимате Троублесхоотинг Гуиде за проблеме са инсталацијом система Оффице 2013
У последње време инсталирам Оффице 2013 на много рачунара и наишао сам на доста проблема. Од досадних порука као што су "Жао нам је што смо наишли на проблем" и "Нешто је пошло наопако" да би се успоравала преузимања, виси на одређеним процентима током инсталације, то су били типични Мицрософтови проблеми цијелим путем.
Ако сте покушавали да инсталирате Оффице 2013 на Виндовс 8 или Виндовс 7 и покренете проблеме, покушаћу да вам дам што више могућих решења. Ако наиђете на друго питање које није поменуто овде, слободно поставите коментар и јавите нам.
Такође је важно напоменути да Оффице 2013 не можете инсталирати на Виндовс Виста или Виндовс КСП, то једноставно није могуће. Добићете поруку о грешци као што је:
Ово није важећа Вин32 апликација
или
Жао нам је, нисте могли инсталирати Оффице производ јер немате модеран Виндовс оперативни систем. Потребан вам је Мицрософт Виндовс 7 (или новији) да бисте инсталирали овај производ
или
Улазна тачка процедуре К32ГетПроцессИмагеФилеНамеВ не може бити лоцирана у библиотеци динамичких веза КЕРНЕРЛ32.длл
Сада ћемо говорити о неким проблемима који се могу појавити приликом инсталације система Оффице 2013 на Виндовс 7 и Виндовс 8.
Поправи Оффице “Сометхинг Вент Вронг”
Можете добити ову грешку ако је прва инсталација застала и завршили сте са другом инсталацијом изнад прве. Ову грешку можете добити и ако се рачунар из неког разлога поново покрене пре него што се инсталација заврши. У том случају, требали бисте отићи на контролну таблу, кликнути на Мицрософт Оффице 2013 или Мицрософт Оффице 365 и кликнути на Цханге.
У зависности од верзије инсталиране верзије система Оффице, требало би да видите опцију која се зове Поправка или Онлине поправка. Ако имате Оффице 365, видећете Онлине Репаир, а затим опцију Репаир.
Ако из неког разлога то не успе или ако Оффице 2013 није приказан на контролној табли, можете да покушате да преузмете алатку за деинсталацију система Оффице 2013 из Мицрософта Фик ит. Прво, ипак, морате покренути Програм Инсталл анд Унинсталл Торублесхоотер, који можете покренути одавде:
хттп://суппорт.мицрософт.цом/матс/Програм_Инсталл_анд_Унинсталл
Овај мали програм ће у основи покушати поправити било какве проблеме са сломљеном инсталацијом или деинсталацијом, укључујући оштећене кључеве регистра и блокиране инсталације. Када покренете овај програм, можете покренути све поправке Оффице 2013 за поправку за деинсталирање Оффицеа:
хттп://суппорт.мицрософт.цом/кб/2739501
Такође, на дну тог чланка постоје кораци за ручно уклањање система Оффице 2013 у случају да ни један од ова два метода не ради. То је доста корака, али надам се да нећете морати да дођете до те фазе. Када покренете горе наведена два алата, наставите поново и поново покушајте да инсталирате Оффице 2013 и надамо се да ћете бити успешни.
Инсталација система Оффице 2013 виси на различитим процентима
Следећи проблем на који сам налетела била је инсталација која је висила на разним местима. Прва ствар коју треба покушати је да једноставно поново покренете рачунар. Понекад, када се Виндовс подигне, инсталација ће се наставити или можете поново покренути инсталацију и она ће радити. Ако не, онда читајте даље.
Зауставља се између 80% и 90%
Ако се подешавање заустави између 80 и 90 процената, ваш проблем је вероватно повезан са услугом штампања у реду за штампање. Да бисте то поправили, морате да зауставите услугу штампања на чекању за штампање, завршите инсталацију и поново је покренете након завршетка инсталације. У оперативном систему Виндовс 7 идите на Старт, Рун и упишите сервицес.мсц. У оперативном систему Виндовс 8, отворите траку са дугмадима и упишите сервицес.мсц у поље за претрагу.
У конзоли Сервицес (Услуге), пронађите редослед штампања, кликните десним тастером миша и изаберите Зауставити.
Сада покушајте поново да инсталирате Оффице 2013. Ако се не заглавите, можете се вратити на Сервицес.мсц након инсталације, десним кликом на Принт Споолер и кликните на Старт. Разлог за то је очигледно због тога што су ХП штампачи у конфликту са инсталацијом система Оффице. Нема смисла, али имате га.
Зауставља се на 94%
Ако се инсталација заустави на 94%, морате само да пробате и поново покренете рачунар и видите да ли то исправља за вас. И да, то је право на 94%! Немам појма зашто, али ће захтијевати присилно поновно покретање.
Ако се инсталација заустави на неком другом проценту осим горе поменутих, онда је једина опција да испробате горе наведене кораке: Оффице поправак и Фик ит фор унинсталлинг Оффице 2013.
ИнтегратедОффице.еке
Још једна порука о грешци коју можете добити приликом инсталације система Оффице 2013 је:
Виндовс не може да пронађе „Ц: Програмске датотеке“ Мицрософт Оффице 15 цлиентКс64 ИнтегратедОффице.еке. Уверите се да сте исправно откуцали име, а затим покушајте поново.
Срећом, ово је прилично лако поправити. Можете да преузмете решење Мицрософт Фик ит да бисте избрисали неке кључеве у регистру:
хттп://суппорт.мицрософт.цом/кб/2809219/ен-ус
Ако је то потребно да урадите ручно, морат ћете отворити регедит као администратор и избрисати сљедећа два кључа:
ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ Софтвер Мицрософт Оффице 15.0
ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР Софтвер Мицрософт Оффице 15.0
Прво извезите кључеве (Филе - Екпорт) пре него што их избришете. Када покренете решење за поправку или ручно избришете кључеве, покушајте поново да инсталирате Оффице.
Није могуће проверити грешку потписа
Ако сте морали да преузмете Оффице 2013 или Оффице 365, можда ћете добити грешку испод када покушате да покренете извршну датотеку:
"Жао нам је, али не можемо потврдити потпис датотека потребних за инсталирање Оффице производа."
Овде постоји неколико чудних решења која немају никакве везе са поруком о грешци. Прво, покушајте да користите жичану везу уместо бежичне везе. Затим поново преузмите инсталационе датотеке и покушајте поново.
Друго, можете покушати избрисати привремене интернетске датотеке из програма Интернет Екплорер. Да бисте то урадили брзо, једноставно преузмите решење Фик ит из Мицрософта. Ово ће очистити привремене Интернет датотеке за вас.
На крају, можете покушати да преименујете инсталациону датотеку коју сте преузели. На пример, ако има број у заградама као [1] у имену датотеке, наставите и уклоните то и покушајте поново да покренете инсталацију.
Поправи грешку „Не можемо вас одмах пријавити“
Сада када је Оффице 2013 повезан са вашим Мицрософт налогом, можете да наиђете на ову грешку током инсталације. Постоји неколико ствари које можете покушати. Прво идите на хттп://аццоунт.ливе.цом и уверите се да нисте пријављени. Ако јесте, идите и одјавите се. Затим поново покушајте да инсталирате Оффице.
Ако то не успије, можете покушати да обришете колачиће и Интернет повијест. Да бисте то урадили, отворите ИЕ и идите на Алати, Интернет Оптионс, кликните на Генерал затим кликните на Обриши испод Историја прегледања.
Онда се побрините да искључите Пресерве Фаворитес Фаворитес и проверите Колачићи и подаци о веб-локацији, Хистори и Тренутни интернет фајлови.
Поново покрените претраживач и затим покрените инсталацију. На крају, ако ништа од тога не функционише, можете покушати да отворите сесију ИнПривате прегледања у ИЕ, а затим покушате да покренете инсталациони програм унутар те сесије. Кликните на икону зупчаника, кликните на Сигурност и затим кликните на ИнПривате прегледање.
Ресетирај Планер задатака
Током инсталације система Оффице 2013, неколико задатака додаје се планеру задатака. Ако овде нешто крене наопако, онда може да спречи инсталацију система Оффице 2013. Планер задатака можете ресетовати тако што ћете отворити командну линију као Администратор, а затим куцати нето стартни распоред. Ово ће обезбедити да се Планер задатака покреће.
Затим отворите распоред задатака у Виндовсу 7 тако што ћете отићи у Старт и куцати распоред задатака у кутији. У оперативном систему Виндовс 8 дођите до шарма за претрагу и откуцајте Сцхедуле Таскс.
Ово ће отворити библиотеку планера задатака. Проширите га и кликните на Мицрософт и онда Оффице. Идите и избришите све задатке који почињу са „Оффице“. У мом случају, имао сам три задатка.
Други Оффице 2013 Инсталирајте савете за решавање проблема
То су већина главних проблема на које ћете наићи приликом инсталације система Оффице 2013 или Оффице 365, али постоје и неки други кораци за решавање проблема које можете предузети у случају да вам ништа горе није помогло.
1. Онемогућите било који антивирусни програм, посебно ако се инсталација мора преузети. Ако инсталација и даље застаје, итд., Антивирусни или фиревалл програм може бити кривац.
2. Ресетирајте поставке програма Интернет Екплорер. Ово је последњи напор ако не можете ништа друго да радите.
Ресет ИЕ 10 - хттп://виндовс.мицрософт.цом/ен-ус/интернет-екплорер/ресет-ие-сеттингс#ие=ие-10
Ресет ИЕ 9 - хттп://виндовс.мицрософт.цом/ен-ус/интернет-екплорер/цханге-ие-сеттингс#ие=ие-9
Ресет ИЕ 8 - хттп://виндовс.мицрософт.цом/ен-ус/интернет-екплорер/цханге-ие-сеттингс#ие=ие-8
3. Покрените алат за проверу системских датотека да бисте проверили све заштићене системске датотеке и проверите да ли су исправне верзије. Можете отворити наредбени редак и уписати сфц / сцаннов.
4. Креирајте нови администраторски профил оперативног система Виндовс ако радите у оперативном систему Виндовс 7. Ако нешто није у реду са тренутним профилом, то може да узрокује проблеме приликом инсталације система Оффице 2013.
5. Покушајте да користите жичану везу уместо бежичне везе.
То је то! Надајмо се да је једно од решења које је горе наведено поправило проблем са инсталацијом система Оффице 2013. Ако не, поставите коментар овде и ми ћемо покушати да вам помогнемо. Уживати!
