6 Алати за праћење кампање за друштвене медије - Најбоље од
Хасхтагови су важан аспект стратегије друштвених медија. Они помажу у организацији разговори око неке теме, стварају огроман увид за трговце да схвате шта покреће акције и лајкове од корисника, и могу постати полуга за омогућавање утицаја бренда.
Хасхтагови су такође пут до повежите неколико кампања заједно, чак и оне којима се управља оффлине (постоје и хасхтагови у многим ТВ рекламама). Све је то јасно зашто свакој врсти посла треба озбиљно поступати.
Међутим, то је није увек лако за компаније да прате перформансе хасхтагова. Нема стварних података или информација да бисте могли одговорити на важна питања као што су:
- Који хасхтаг користити за кампању?
- Ко још користи исти хасхтаг?
- Који сегменти корисника ће бити привучени овим хасхтагом?
- Како се понаша у поређењу са конкурентским хасхтагом за сличну кампању?
Ово је мјесто гдје ћу се укључити. Рећи ћу вам који су неки од њих најбоље оцењени алати за праћење и аналитику, посебно прилагођен за праћење свих ваших хасхтаг кампања. Хајде да почнемо.
Бранд24
Бранд24 вам даје у реалном времену приступ свим споменицима вашег хасхтага на различитим платформама друштвених медија. Можете да идентификујете потенцијалне утицајне људе анализе сентимента за брзо разумевање контекстуализованих (негативних, позитивних или неутралних) спомињања, и реаговати и реагирати на поруке корисника одмах.
Такође вам омогућава дистрибуирати рад међу сарадницима и омогућава груписање резултата око одређених кључних речи, тема и облака речи.
Платформа је једноставна и интуитивна за употребу, брза (добијате резултате у року од 5 минута), потпуно аутоматизована и долази са доступном демо верзијом. Такође се разликује по томе што вам омогућава да директно шаљете поруке људима који траже ваш бренд тражене информације или намјере куповине.
Предности
- Приступачан (распон цена између $ 49 и $ 399)
- Одговарајућа служба за кориснике.
- Јединствена анализа (упити за напредна претраживања, процењени друштвени досег, аналитика интерактивности, итд.)
- Доступно као иОС и Андроид апликације.
- Интегрисан са Слацк.
- Паи-ас-иоу-го услуга.
Недостаци
- Долази са ограничењима квота за кључне речи.
- Извори друштвених медија који су фокусирани на фотографије и видео садржаје се састављају заједно, чинећи га гломазним да би добили потпуно разумевање података.
- Архивира само податке за годину дана, што може бити брига за брендове који управљају кампањама друштвених медија распоређеним на дуже трајање.
Споменути
Споменути је комплет за праћење и праћење друштвених медија од краја до краја која прати хасхтагове у реалном времену. Можете да извршите онлине претрагу или можете да добијете свакодневно упозорења са збирним информацијама о хасхтагу од претходног дана.
Осим пружања основних података о досегу и дељењу, такође можете добити увид у идентификацију узрочника, учесталост и обим употријебљеног хасхтага и неколико других важних аспеката. Контролна табла за спомињање постаје ваша оне-стоп дестинација за управљање све о вашим хасхтаг кампањама.
Би оффер додељивање задатака и функције дељења посла, Помињање омогућава сарадњу за ваш маркетиншки тим. Такође добијате прилагођене извештаје и резултате који се односе на утицај на одређене кампање за хасхтаг.
Предности
- Пронађите повезане приче које се односе на ваше хасхтагове.
- Апликација за Андроид, иОС и Виндовс.
- Раздвојите позитивне и негативне спомене кроз анализу сентимента.
- 14-дневна бесплатна пробна верзија.
Недостаци
- Алгоритам „Приоритетно поштанско сандуче“ означава неке неважне напомене које могу узроковати губитак времена и ресурса.
- Корисничке рецензије апликације Ментион за мобилне уређаје су само просечне.
Социал Студио
Поверед би СалесФорце, Социал Студио је пакет за праћење и анализу друштвених медија који посебно добро функционира за праћење хасхтага.
Направите кампању праћења и хоће добити увид из свих рачуна друштвених медија да бисте добили идеју о томе како се публика ангажује са хасхтагом на свим платформама.
Можете креирајте нове теме и трендове користећи прилагодљиву контролну таблу Социал Студио-а. Такође можете проучити садржај поста и прочитати сваки коментар који спомиње ваш хасхтаг.
Са алатка за анализу слике и сентимента са машинским учењем, Социал Студио вам помаже да лако разумете контекст у којем публика расправља о вашем хасхтагу. Плус, Постови публике могу се аутоматски дати приоритет и преусмерени на ваше чланове тима за накнадне акције.
Предности
- Потпуно интегрисан у СалесФорце Маркетинг Цлоуд производ.
- Јединствена платформа за организовање неколико друштвених медија и хасхтаг кампања.
- Лако се организује и дистрибуира рад међу колегама
- Прегледајте статистику, репостове, преглед и одговоре клијената или пост нивоа, директно са контролне табле.
Недостаци
- УКС није најпогоднији нити најимпресивнији међу сличним алатима за слушање друштвених медија.
- Постоји превише скривених функционалности које га чине компликованим за употребу.
БрандВатцх
Брандватцх вам помаже праћење друштвених медија, из општих коментара на поруке у одређене разговоре као што су жалбе. Можете једноставно поставити надзорну плочу за праћење кампање хасхтаг-а у Чаробњаку за праћење кампање.
Омогућава вам да помоћу упита и оператера управљате кампањама праћења хасхтаг-а онако како желите. Тхе Брандватцх Дасхбоард и Куери Визардс омогућиће вам да дате детаље о кампањи, као што су хасхтагови, веб локација кампање, одређене одредишне странице и веза до одређеног садржаја.
Када сте спремни, контролна табла ће вам показати резултате кампање од последњих 24 сата, заједно са шиљцима и падовима. Овај поглед можете лако користити разуме контекст хасхтаг спомињања и могу да идентификују утицајне који би могли да увећају популарност хасхтагова.
Предности
- Једноставан за коришћење чаробњака за праћење кампање.
- Картица Ливестреам даје у стварном времену наводе о хасхтаг кампањи.
- Увид који се односи на кључне теме и садржај који покрећу ангажман.
- Публика марке Брандватцх помаже у идентификацији потенцијалних утицајних који још нису укључени.
Недостаци
- Цијена је релативно већа у односу на друге врхунске алате као што је Бранд24, за сличан пакет функционалности.
Сисомос
Сисомос вам помаже претражујте хасхтагове, креирајте визуелно проницљиве аналитике и омогућите слушање у реалном времену разговора публике око ваших хасхтагова.
Укључите се у разговоре, објавите садржаје и дистрибуирајте рад међу колегама - сви користе овај алат. Сисомос ' 'Хеартбеат' алат прати до 2 године података и разговоре у реалном времену на 190+ језика. Проверава све платформе друштвених медија, популарне блогове и изворе вести да би сакупила информације.
Можете лако означити различите разговоре и упоредити их идентификовати могућности за ангажовање.
Предности
- Напредно праћење и праћење кампања.
- Анализирајте конкурентске хасхтагове.
- Идентифицирајте утицајне.
- Упозорења у реалном времену за управљање кризним ситуацијама.
- Управљање радним током, извештавање у апликацији, креирање садржаја и анализе заједница.
Недостаци
- Визуализације података обично трају дуже.
- Цијене се нагло повећавају док повећавате могућности.
Талквалкер
Талквалкер прати хасхтагове који се користе на платформама друштвених медија, мрежним вестима, блоговима и форумима. Обухвата 150 милиона сајтова, десетине језика, оффлине и онлине канале, укључујући ТВ и радио емисије.
Његово технологија препознавања слике, врхунска аналитика и аутоматизирани извјештаји чине га одличним алатом за праћење и анализу хасхтаг-а.
Предности
- Јединствена контролна табла за приказ свих мерила кампање за хасхтаг.
- Бенцхмаркинг и анализа конкурента.
- Увиди у канале са најбољим перформансама, достигнућа и ангажованост и идентификацију утицајних.
Недостаци
- Сентимент анализа и могућности извештавања нису прилично снажне у поређењу са другим алатима на овој листи.
Закључне мисли
Иако постоје десетине моћних алата за анализу друштвених медија, нису сви они дали одличне резултате када је у питању праћење и анализирање хасхтагова.
Међутим алати о којима се говори у овом водичу су се показали ефикасним помаже маркетерима да брзо управљају вишеструким хасхтаг кампањама и добију сјајне резултате захваљујући увиду који ови алати могу произвести. У мојим експериментима са свим овим алатима, Бранд24 је био најлакши и најснажнији за рад са.