Упознајте Нилеса, Слацковог властитог асистента за цхат
Када смо први пут покрили Хангоутс Цхат, споменули смо "@сусрет", особног бот асистента. Како се испоставило, Хангоутс цхат није једини који има сопствени бот, јер Слацк има и њега, а његово име је Нилес.
Доступно као додатак за Слацк, Нилес је помоћник за разговор који ради унутар саме Слацк. То значи да помоћнику није потребан екстерни интерфејс на посао.
У смислу функционалности, Нилес је способан да обавља одређене задатке то не би изгледало неумјесно на пуноправном дигиталном асистенту. На пример, Нилес је способан да одговори на питања која му је дао корисник Слацк. У случају да Нилес не може да одговори на то питање, асистент би наставио да тражи помоћ од остатка тима.
Када неко у тиму да одговор, Нилес би тада запамтио одговор за касније коришћење. У случају да је наведени одговор застарио, Слацк корисници могу да означе одговор, због чега Нилес тражи нови одговор како би пружају ажурне информације.
Како се и Нилес ослања на вештачку интелигенцију, асистент је способан да идентификује уобичајена питања на основу активног слацк-а. Одатле, Нилес може омогућити активни разговор са одговорима аутоматски или додати нови одговор својој бази знања.
За компаније које се у великој мери ослањају на Гоогле "ГСуите", Нилес је згодан јер асистент има интеграцију са Гоогле Дриве-ом. Све што треба да урадите је да повежете Нилес на Гоогле диск, а затим можете да потражите документе компаније са њим. Додатно, Нилес такође има интеграцију "Салесфорце", мада је та карактеристика још увек у повоју у време писања.
На страни приватности ствари Дневници разговора Нилеса се похрањују у енкриптованој АВС инстанци. Осим тога, записи се криптирају када су у транзиту и у мировању. Тим који стоји иза Нилеса осигурао је корисницима да су их узели "велика брига да се подаци сигурно чувају".