Како правилно тестирати 911 услуге на вашем мобилном телефону

Недавно су власници ОнеПлуса заплашили када су корисници открили да ће се нови ОнеПлус 5 поново покренути након покушаја да позовете 911 хитне службе. Други корисници Андроид-а су се онда појавили да кажу да им се исто догодило - многи на телефонима који нису ОнеПлус. Последња ствар која вам је потребна је да ваш телефон не ради када вам је најпотребнији, па ево правог начина да тестирате 911 услуге на свом телефону да бисте били сигурни да заиста функционише.

Пре него што уђемо у то, желим да истакнем да је ОнеПлус свестан проблема са 911 и да је, како се извештава, послао поправку. Дакле, ако сте власник ОнеПлус 5, будите сигурни да увек имате најновији софтвер. Управо због тога увек треба да имате најновији софтвер на било ком уређају који користите, без обзира на произвођача. Аутоматска ажурирања спасавају животе!

Али ако се ова збрка распитала да ли би то питање било на вашем телефону, онда је време да се позабавимо том знатижељом не када се деси хитан случај - то је сада.

Први корак: Позовите локалну полицијску управу

Погрешна ствар је да позовете 911 и прекинете везу. Полиција ће вам покуцати на врата да бисте били сигурни да је све у реду, што вам није потребно. Ти момци имају много важније ствари него да се појаве у вашој кући без правог разлога.

Дакле, прва ствар коју треба да урадите је да позовете локалну полицијску управу. Само им дајте да вичу на линији за хитне случајеве да им кажете шта радите. Реците им да желите да тестирате 911 хитне службе на вашем мобилном телефону - ако имате више од једног телефона за тестирање (ако тестирате целу породицу, на пример), обавестите их о томе. Што више информација, то боље, али будите кратки. Опет, ови људи су заузети.

Они могу или не морају да вас преусмеравају на позивни центар 911, тако да можете и да им кажете шта се дешава. У мом тестном случају (где сам тестирао седам телефона), они су питали адресу одакле бих ставио ове тест позиве, а затим ме упутио на исправан позивни центар. Управо сам им дао исте информације које сам дао полицијском диспечеру: да ћу обавити неколико тестних позива на 911 хитне службе са својих мобилних телефона.

Неки људи ће рећи да овај корак није у потпуности потребан, али у оваквим случајевима најбоље је погријешити на страни опреза. Урадите своју дужну пажњу и позовите полицију пре него што наставите.

Други корак: Позовите 911

Рекао сам позивном центру 911 да ћу обавити седам тестова и одмах ћу почети. Запамтите, они морају да знају релевантне информације као што је то.

Када се све среди, направите тестове. Чим се диспечер јави и пита која је ваша хитност, обавестите их нема хитне ситуације и ово је само пробни позив. Такође, обавестите их ако имате више позива. Добио сам неколико различитих диспечера током тестирања, тако да сам користио исто са сваким од њих. Првобитним разговором, свако од њих је питао са ким сам био - управо сам им рекао да сам новинар који спроводи истраживање за причу о 911 мобилним услугама. У вашем случају, међутим, можете им само дати до знања да сте забринути грађанин који се само брине да телефон функционише како је и очекивано уз помоћ хитних служби. Лаганица.

Трећи корак: Одморите се лако (или контактирајте произвођача телефона)

Ако ваш позив прође правилно, златни сте. Можете боље спавати знајући да је све покривено у случају нужде. Честитам.

Међутим, ако ваш позив не прође, онда имате проблем. Требало би да одмах позовете произвођача телефона и обавестите га шта се десило - ово је вероватно софтверска грешка која треба одмах да се поправи. Пре тога, искрено бих промјенио телефон, барем док се не ријеши проблем. У хитној ситуацији, морате бити у стању да зависите од тог малог компјутера у џепу, а не да буде узрок за још већу невољу..

Али барем сада знате.