Како опоравити датотеке са БитЛоцкер шифрованог диска
Мицрософтово БитЛоцкер шифровање увек вас присиљава да креирате кључ за опоравак када га подесите. Можда сте одштампали тај кључ за опоравак, записали га, сачували у датотеку или ускладиштили на мрежи са Мицрософт налогом. Ако се БитЛоцкер диск не откључава нормално, кључ за опоравак је једина опција.
Постоји много разлога због којих можете бити закључани са вашег чврстог диска - можда ТПМ рачунара више не откључава ваш диск аутоматски, или заборављате лозинку или ПИН. Ово ће такође бити потребно ако желите да уклоните БитЛоцкер-шифровану диск јединицу са рачунара и да је откључате на другом рачунару. Ако ТПМ првог рачунара није присутан, биће вам потребан кључ за опоравак.
Прво, пронађите кључ за опоравак
Ако не можете да пронађете кључ за опоравак, покушајте да се присетите када подесите БитЛоцкер. Од вас је затражено да или напишете кључ, одштампате га на комад папира или да га сачувате у датотеку на спољном диску, као што је УСБ диск. Такође сте добили опцију да отпремите БитЛоцкер кључ за опоравак на Мицрософт налог на мрежи.
Надамо се да ће тај кључ бити сачуван на сигурном месту ако га одштампате на папиру или га сачувате на спољни диск.
Да бисте преузели кључ за опоравак који сте отпремили на Мицрософт сервере, посетите страницу ОнеДриве кључа за опоравак и пријавите се са истим Мицрософт налогом са којим сте отпремили кључ за опоравак. Овде ћете видети кључ ако сте га учитали. Ако не видите кључ, покушајте да се пријавите другим Мицрософт налогом који сте можда користили.
Ако постоји више налога, можете користити “ИД кључа” који се приказује на БитЛоцкер екрану на рачунару и ускладити га са ИД-ом кључа који се појављује на веб страници. То ће вам помоћи да пронађете прави кључ.
Ако је рачунар повезан са доменом - често је то случај на рачунарима у власништву организације и који се достављају запосленима или студентима - постоји велика вероватноћа да администратор мреже има кључ за опоравак. Обратите се администратору домена да бисте добили кључ за опоравак.
Ако немате кључ за опоравак, можда вам није срећа - надамо се да имате резервну копију свих ваших података! И следећи пут обавезно запишите тај кључ за опоравак и чувајте га на сигурном месту (или га сачувајте у Мицрософт налогу).
Прва ситуација: ако ваш рачунар не откључава диск при покретању
Дискови који су шифровани помоћу БитЛоцкера обично се аутоматски откључавају помоћу уграђеног ТПМ рачунара сваки пут када га покренете. Ако ТПМ метод откључавања не успе, приказаће се екран са грешком „БитЛоцкер Рецовери“ која вас пита „Унесите кључ за опоравак за овај диск“. (Ако сте подесили рачунар да захтева лозинку, ПИН, УСБ диск или паметну картицу сваки пут када се покрене, видећете исти екран за откључавање који иначе користите пре добијања екрана за опоравак за БитЛоцкер - ако не да знате ту лозинку, притисните Есц да бисте ушли у БитЛоцкер опоравак.)
Да бисте наставили, откуцајте кључ за опоравак. Ово ће откључати диск, а рачунар ће се нормално покренути.
Овде приказани ИД ће вам помоћи да идентификујете исправан кључ за опоравак ако имате више одштампаних тастера за опоравак, сачуваних или учитаних на мрежи.
Друга ситуација: ако требате откључати диск из Виндовса
Горњи метод ће вам помоћи да откључате системску диск јединицу и све друге дискове који су нормално откључани током процеса покретања система.
Међутим, можда ћете морати да откључате диск јединицу шифровану у БитЛоцкер-у из оперативног система Виндовс. Можда имате спољашњу диск јединицу или УСБ стицк са БитЛоцкер шифровањем и не откључава се нормално, или сте можда узели БитЛоцкер шифровани диск са другог рачунара и повезали га са тренутним рачунаром.
Да бисте то урадили, прво повежите диск јединицу са рачунаром. Отворите контролну таблу и идите на Систем и безбедност> БитЛоцкер шифровање диск јединице. То можете да урадите само на Профессионал издањима оперативног система Виндовс, јер само они омогућавају приступ БитЛоцкер софтверу.
Пронађите диск у прозору БитЛоцкер и кликните на опцију “Унлоцк Дриве”.
Од вас ће се тражити да унесете лозинку, ПИН или било које друге детаље које требате дати да бисте откључали диск јединицу. Ако немате информације, изаберите Још опција> Унесите кључ за опоравак.
Унесите кључ за опоравак да бисте откључали диск. Када унесете кључ за опоравак, диск ће се откључати и моћи ћете да приступите датотекама на њему. Овде приказани ИД ће вам помоћи да пронађете исправан кључ за опоравак ако имате више меморисаних кључева за избор.
Ако ваш рачунар приказује екран са грешком БитЛоцкер сваки пут када се покрене и немате никакав начин добијања кључа за опоравак, увек можете користити опцију решавања проблема „ресетуј овај рачунар“ да бисте потпуно обрисали рачунар. Моћи ћете поново да користите рачунар, али ћете изгубити све датотеке које су на њему похрањене.
Ако имате екстерни диск који је шифрован помоћу БитЛоцкер-а и немате кључ за опоравак или неки други начин да га откључате, можда ћете морати да урадите исту ствар. Форматирајте диск и бришете његов садржај, али ћете бар моћи поново да користите диск.