И Гот Сцаммед би Цоунтерфеитер на Амазону. Ево како их можете избјећи

Амазон, за све своје погодности, није као ходање у традиционалну трговину. Амазон је потпуно тржиште које вас повезује не само са својом продавницом, већ и са продавцима трећих страна. Ово ми је однешено када сам недавно купио један од најбољих мини рачунара на Амазону и открио да је дошао са пиратском Виндовс лиценцом.

Лекција: Будите пажљиви са продавцима трећих страна на Амазону. Ништа што није продато од стране Амазона није било детаљно проверено од стране компаније Амазон и могло би бити фалсификат или пиратски производ. То је тачно чак и ако је производ означен као "Приме" - само зато што се нешто испоручује из Амазонових складишта, што не значи да је производ легитиман, или да га продаје сам Амазон.

Како сам изгорио

Желео сам да јефтини мини ПЦ користи као медијски центар за мој ТВ, па сам кренуо у Амазон, где пуно радим у куповини и тражио један.

Оно што у то време нисам схватио је да три од шест најбољих резултата претраге за "мини ПЦ" на Амазону долазе са пиратским Виндовс лиценцама. (Остала три резултата су Цхромебок и два баребоне рачунара који долазе без Виндовс лиценци.)

Одређени ПЦ који сам купио продао је „МарсКинг“. Наравно, то је кинески произвођач за који нисам чуо, али је унутра чврсти Интел хардвер. Амазон га је такође обележио као "# 1 Нев Релеасе" у овој категорији и имао је солидне рецензије од 4 до 5 звездица. Имао је чак и “Приме” лого, што је значило да ће ми бити испоручен из Амазонског складишта.

Изгледа легално, зар не? Јок! Рачунар се испоручио са инсталираном активацијом КМС Лоадер активације и користио је КМС кључ - уобичајени начин активирања пиратских Виндовс лиценци. Виндовс Дефендер је открио да је КМС активација пукла и жалила се на малваре чим се Виндовс Упдате покренуо аутоматски.

Након што сам оставио лошу рецензију и вратио производ Амазону, МарсКинг ме је контактирао преко Амазона са понудом: „Желимо да вам продамо нову кутију са легитимном [Виндовс лиценцом] са 50% новца као што се испричавамо.“ Не узимам их на то.

Остали произвођачи су подмукли. ПоверЛеад, који чини врхунски мини ПЦ на Амазону, описује свој производ као такав: “Овај ПоверЛеад Виндовс 10 Смарт ТВ Бок Мини ПЦ је са пробним вин 10 оперативним системом. Ако желите да купите оригиналну верзију, молимо вас да ажурирате онлине “. Али неко у коментару корисно напомиње да се ПЦ ионако активира. Није јасно како.

Проблем: Амазон.цом није само једна продавница

Већина људи то не схвата, али Амазон заправо не продаје већину производа на Амазон.цом. Уместо тога, већина производа који се продају на Амазон.цом заправо долазе од „продаваца трећих страна“. Амазон функционише само као тржиште, повезујући вас и продавца. Чак и ако је производ означен као “Приме” и из Амазоновог складишта, он може бити једноставно “испуњен од стране Амазона”: продавац испоручује своје производе у Амазоново складиште, а затим их Амазон шаље вама. Амазон заправо не продаје производ и није га проверио. У 2015. години, извештај РВ Баирд-а је открио да је 83% производа купљених од Амазон.цом продато од стране трећих продаваца.

Изненађен? И Амазон не чини ништа да направи разлику између продавача треће стране и продатих производа од стране Амазона. И, очигледно, ни они нису веома пажљиво проверавали производе који се продају од треће стране, чак и ако Амазон обавља испоруку.

У јулу 2016. године, ЦНБЦ је написао да је фалсификовање на Амазон.цом “експлодирало” 2016. године, према многим продавцима Амазона. Проблем је, често, то што ће продавци трећих страна набројати јефтиније опције на истој страници производа, али оне јефтиније опције ће бити фалсификати. Али, као што смо видели са рачунарима, могуће је да произвођачи заиста склапају производе са пиратским софтвером и другим недостацима и пласирају их као легитимне.

У 2013, Даили Дот је купио фалсификовани пуњач од Амазона. Када се први пут прикључио на електричну утичницу, топио се. Посебно смо забринути због куповине батерија за телефоне и лаптоп рачунаре од продаваца трећих страна на Амазону, јер су фалсификоване батерије телефона озбиљна опасност која може изазвати експлозије и пожаре..

Како да избегавате фалсификоване производе и пиратски софтвер на Амазону

Желимо да Амазон учини више у борби против овог проблема. Али у међувремену, како може ти избегавајте овакве ситуације када купујете на Амазон.цом? Ево неколико савјета.

Сазнајте ко продаје производ

Постоје три врсте производа које ћете видјети на Амазон.цом, и требали бисте бити свјесни разлике. Су:

• Бродови од и продати од [Име Продавца треће стране]: Када купите овај производ, Амазон добија рез, али Амазон није укључен у трансакцију. Производ се продаје од стране треће стране и испоручује се директно од вас, а не за разлику од еБаи-а и других онлине тржница. Већина кривотворених и пиратских производа ће вероватно бити испоручена директно од продавца треће стране.

• Продато од стране [Име продавца треће стране] и испуњен од стране Амазона: Производи који су "испуњени од стране Амазона" могу имати "Приме" лого који их чини да изгледају као да их продаје Амазон - али нису. Још увек купујете производ од продавца треће стране. Продавац треће стране испоручује тај производ Амазоновим складиштима, а Амазон га испоручује вама. Међутим, Амазон не мора обавезно потврдити да је производ легитиман пре него што га пошаљете вама.

• Бродови од и продаје Амазон.цом: Производ је заправо продат од стране Амазон.цом и готово сигурно би требало да буде легитиман.

Пазите на производе које продају продавци треће стране када купујете на Амазон.цом. Није сваки продавач треће стране лош, наравно, а многи продају легитимне производе (много сам их купио у прошлости). Али будите опрезни, поготово ако цена производа изгледа превише добро да би била истинита или прегледи указују на проблем. Кад смо код тога…

Прочитајте рецензије (али знате шта тражите)

Ово би требало да се подразумева, али проверите рецензије - не само рејтинг од 5 звездица - за било који производ који купите на Амазону, посебно ако је од продавца треће стране. Многе рецензије ће посебно назвати фалсификовани производ, који би одмах требао бити црвена застава.

Међутим, добри резултати прегледа не указују нужно да је производ легитиман и аутентичан. Производ може имати гомилу лажних рецензија са пет звјездица како би изгледао легитимније, а не стварне рецензије од стварних корисника. Иако су лоше критике очигледно лоше, веома добре критике могу бити сумњиве. Ако видите многе рецензије са пет звјездица без много објашњења или врло сличног писања, то сугерира да су позитивне рецензије лажне.

Обавезно проверите недавне рецензије, не само укупне рецензије производа. Производ може имати много позитивних рецензија из претходних трансакција, али неколико скорашњих недавних негативних рецензија могу да сугеришу да су нешто променили у свом производу.

Ограничите Ваше претраге на производе које продаје Амазон.цом

Такође можете да изаберете да тражите производе које продаје Амазон, иако Амазон не олакшава.

Након претраживања Амазона за производ, померите се надоле у ​​левој бочној траци и пронађите одељак „Продавац“. Кликните на опцију "Види више", а затим изаберите "Амазон.цом" да бисте видели само производе које продаје Амазон.

Наравно, ово ће се ослободити многих производа из ваших резултата претраживања. У многим случајевима, ово можда није проблем - али за одређене категорије које Амазон не продаје много производа (рачунарски делови, травњак и башта или козметика, на пример), овај савет можда није превише користан.

Шта каже Амазон

Стигли смо до Амазона, који је одбио да коментарише ову причу посебно. Међутим, они су нас упутили према својим званичним правилима: Гаранција купаца А-то-з и Политика против кривотворења Амазон-а.

Гаранција А-то-з гарантује куповину од продаваца трећих страна, која вам даје право на поврат новца ако вам продавац испоручи производ који не одговара опису, не достави вам производ у време рекламираног брода, или сте добили Не прихватам производ за замену.

Политика против фалсификовања забрањује продају фалсификованих производа на Амазону и каже да Амазон може да укине рачуне продаваца и уништи инвентар у Амазон центрима за испуњење ако открије фалсификоване производе.

Чини се да Амазон још увијек има добру корисничку услугу. Могао сам да вратим рачунар на Амазон без проблема - све што сам морао да урадим је да попуним образац за брзу онлине верзију и кажем да производ није оно што је рекламирано. Затим сам је послала назад у Амазонов одјел за повратак користећи бесплатну наљепницу коју је Амазон натјерао да одштампа.

Али ове политике су накнадна заштита. Куповина на Амазону није исто што и куповина у Бест Буи-у или у некој другој малопродајној трговини. То је више као куповина на еБаи- Амазон.цом је често посредник који вас повезује са продавцем, а не самом продавницом. Амазон не мора нужно испитати или јамчити за производе који се продају на својој веб локацији прије него што дођу до вас. То је нешто што већина људи не разуме о Амазону, али би требало.