Како дизајнирати за људе са потребама приступачности
Људи који користе интернет нису хомогена маса, већ пре огромна група са невероватно великом разноликошћу. Многи од њих нису аутохтони Енглези или високо образовани становници града са одличним здравственим условима. Када дизајнирамо за јавност, морамо обратити пажњу на ову чињеницу; у супротном, пропустили смо многе потенцијалне кориснике, као и велику могућност да побољшамо рангирање сајта.
Универзалност и инклузивност су у фокусу приступачности веб стандарда који су један од В3Ц-ових стандарда везаних за веб дизајн. Крајњи циљ Иницијативе Веб Аццессиблити (ВАИ) је да дизајнира веб који ради “за све људе, без обзира на њихов хардвер, софтвер, језик, културу, локацију, или физичке или менталне способности”.
Када размишљамо о приступачности, најважнија ствар коју треба да схватимо је да корисник не мора да има пуни губитак смисла или способности да им је потребна подршка за приступачност. Људи који имају проблеме као што су делимични губитак вида или благо оштећење слуха такође имају потребе за приступачношћу.
Сада да видимо ко су главне групе, како користе веб и како пажљиви дизајнер може побољшати своје корисничко искуство.
Висуал Импаирментс
Људи у овој групи могу имати благе или умерене сметње вида у једном или оба ока, слепило у боји, слаби вид, слепило или глуво-слепило
У многим случајевима постоји потреба променити приказивање веб садржаја како би га прилагодили њиховим потребама. Они захтевају могућност промене величине текста и слика, као и прилагођавање фонтова, боја и размака како би се повећала читљивост. Такође је добра идеја да се осигура да људи који не могу да виде показивач миша могу да се крећу кроз садржај само њихове клавијатуре.
Многе особе са оштећењем вида користе читачи екрана који раде исправно само ако је фронтенд семантички кодиран, у супротном њихов специјални помоћни софтвер не може да идентификује структуру веб странице а корисници тешко могу да разумеју садржај.
Ове странице треба да обезбедимо са одговарајућим описима за хипервезе, иконе, слике и друге врсте медија уз помоћ објашњења алт и титле ХТМЛ атрибути. Правило је да се то уради направите алтернативну текстуалну алтернативу доступну за сваки не-текстуални елемент.
Такође је важно да не спречавате кориснике да конфигуришу сопствене поставке претраживача, тако да ако је могуће, наведите све у релативним јединицама (емс, ремс, или проценти) уместо тачних величина.
У ствари, роботи Гоогле-а и других претраживача се такође могу сматрати агентима који су визуелно онемогућени, и имајте на уму да све што је добро за људе са оштећеним видом такође задовољава ботове и на тај начин побољшава СЕО рангирање локације.
Аудитори Дисабилитиес
Корисници веба који пате од оштећења слуха различитих разреда не могу увек разумети говор, нарочито када постоји позадинска бука. Најчешћи случај употребе је видео садржај, који мора бити приступачан додавањем визуелне помоћи аудио делу.
Према групи за приступ медијима ВГБХ радија “процјењује се да 24 милиона Американаца има довољно губитка слуха да не могу у потпуности разумјети значење телевизијског програма”.
Користећи затворено титловање у којој позадини буке као што су музика или експлозије су такође описане може им много помоћи. Пружање опција за описе и транскрипте такође може значајно побољшати искуство људи који нису изворни говорници снимљеног језика.
Такође морамо бити опрезни при дизајнирању веб и мобилних апликација. Ако се корисници морају ослањати искључиво на интеракције користећи глас, људи са аудиторне сметње или оне без одговарајућег аудио хардвера или софтвера ће бити искључени из употребе.
Дизајнери апликација такође треба да обрате пажњу на увек додавање опција за заустављање, паузирање или подешавање јачине звука. Аппле ТВ је одличан пример уређаја осмишљеног на уму глувих и наглувих, јер им пружа леп кориснички интерфејс за прилагођавање поднаслова и описа њиховим индивидуалним потребама..
Когнитивне и неуролошке инвалидности
Поремећаји везани за мозак или периферни нервни систем утичу на то како се људи крећу, виде, чују и разумију ствари. Има много људи који то требају процесирање информација спорије од других, тако да морамо да им пружимо са јасно структурираним садржајем то олакшава оријентацију.
Такође може помоћи ако ми нуде различите начине навигације: не само један огроман падајући мени, већ и облаци ознака, опција претраживања, хлебне мрвице и друга паметна и лако разумљива решења.
Побољшавање садржаја са визуелни знакови су пресудни када желимо да омогућимо људима са когнитивним и неуролошким инвалидитетом да разумеју информације које желимо да им пренесемо. Слике, графикони, илустрације и паметна типографија као што су избјегавање дугих параграфа може много учинити за њих.
Смањење броја сметњи као што су трептање или трептање огласа и досадни попупи могу задржати многе од њих на нашим страницама, само размислите о онима са АДХД-ом (поремећај пажње хиперактивности) или аутизам.
Ако желите да видите пример пажљиво дизајнираног, логично структурираног садржаја са приступачном навигацијом и описним визуелним знаковима, погледајте локацију администрације америчке владе за социјалну сигурност.
Физичка неспособност
Физички инвалиди могу имати моторни поремећаји, ограничења осјета или мишићна контрола, проблеми са зглобовима, недостаци удова, и могу се суочити са многим другим физичким препрекама.
Вероватно најважнија ствар у вези са њима је увек обезбеђивање потпуна подршка за тастатуру, и дајући им довољно времена да заврше задатке као што је попуњавање он-лине формулара, одговарање на питања или уређивање њиховог претходног садржаја у одељцима коментара.
Понуда пречице на тастатури, посебно на уређајима који подржавају додир може бити божји дар за ову групу.
Људи са инвалидитетом се могу суочити са потешкоћама када кликну на мале површине, тако да увијек морамо бити сигурни да ћемо то учинити дизајнирајте довољно велика подручја која се могу кликнути, као што су гумби.
Такође је важно имати на уму да многи од њих користе помоћни хардвер или софтвер. Они могу приступити садржају уз помоћ тастатура на екрану која се креће кроз трацкбалл, или могу користити препознавање гласа или софтвер за праћење очију.
Због тога, као иу претходним случајевима, кључно је изградити логичну, кохерентну навигацију и добро структуиран сајт без превише ометања.
Закључак
Стварање веб искустава за особе са инвалидитетом је одлична дизајнерска пракса. Ако изградимо сајт који узима у обзир потребе сензорног оштећења, дизајнирамо производ који је логичан, добро структуриран и једноставан за употребу. Ово није добро само за инвалиде, већ и за сваког корисника, јер имају исту потребу за интуитиван и прилагодљив веб сајт то је лако разумети.
Ако корисницима пружимо избор о томе како желе да конзумирају он-лине садржај, и пажљиво размисле о свим могућностима које могу имати у интеракцији са нашим сајтом, повећавамо свеукупно корисничко искуство нашег дизајна на значајан начин.